内蒙厂CSS+RTM认证1.0终审顺利结束,认证等级LEVEL3,得分829分!

12月18日下午,中可内蒙厂CSS+RTM认证1.0终审汇报会在201会议室顺利召开!内蒙厂总经理管锦坤及管理层、认证公司、可口可乐团队以及我厂项目组成员参与了本次会议,为期两天的终审认证圆满结束,最终取得829分的终审成绩,对比初审增加129分!

CSS(客户服务系统)和RTM(市场通路)框架是实现最佳客户服务模式的可口可乐管理模式,CSS+RTM 框架是在过去十几年CSS 全球推广的经验上结合其他国家RTM 运作的经验上建立起来的,此模式的应用可以帮助装瓶厂优化网络规划,改善客户合作关系,提高售点执行, 推进路线效率,作为我们新的业务成长来源。

会议过程

会议开始

会议开场可口可乐高级商务总监Michael对CSS+RTM项目给予了肯定,接下来认证公司专家Ankur总结了此次终审认证的重要收获以及建议。

会议进行中

内蒙厂销售运作部赵建军总监、供应链关宏文总监分别对CSS+RTM理论实际应用的乡镇、蒙东项目做了汇报总结。

会议结束

最后管总对此次终审认证充分表示了感谢和肯定,并要求内蒙厂所有部门要充分将CSS+RTM方法论应用到实际当中。

我们在不断的发掘各种潜在市场机会:餐饮渠道开发、乡镇市场发展…我们要在市场上建立可口可乐系统竞争优势。通过此次终审认证,加强了内蒙厂CSS+RTM的理论的应用能力,帮助我们根据自身市场的特点,发展和改进适合于我们当地市场的RTM模式,从而降低服务成本,增加利润,为内蒙厂系统能力提升积聚更多力量!

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