为保证广大用户假期期间系统稳定运行,我司将做如下安排:
多名资深客服7*24小时值班,确保售后电话畅通,及时处理客户的问题;
Oracle产品资深Support工程师7*24专线服务,保障系统正常运行;
所有由绿云托管的用户,节前我司将统一检查所有的云服务器运行状况;
本地部署服务器的用户,需要用户自行检查服务器运行状况、硬件情况;
各区域安排工程师值班待命,紧急维护前往用户现场处理。
恭
新
贺
年
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