单丹丹：AI正在打破物流“最低”成本！

人工智能领军者视频访谈栏目，「AI+」领航者

邀请顶级AI行业创业者，呈现独家观点

本期嘉宾 / 福佑卡车创始人＆CEO 单丹丹

主持人＆制片人/张婷婷

本期编导/ 陕莹

AI百人：按照惯例，先给大家简单介绍下自己吧！

单丹丹：大家好，我是单丹丹，福佑卡车的创始人兼CEO。福佑卡车成立于2014年，在四年多的时间里，我们从零做到了现在一个月4个亿的营业额，在“互联网+物流”这个细分领域可以说已经有了一定的知名度。

AI百人：您怎么理解人工智能时代？

单丹丹：现在的人工智能就像十年前的互联网，是一种时代的潮流。就像今天没有一家企业能够脱离互联网或是和互联网不发生一点关系，我想可能五年以后，人工智能也会像今天的互联网一样渗透到每一个产业里面，渗透到我们生活的方方面面。

AI百人：AI给物流行业带来了哪些改变？

单丹丹：就像郑明教授说过的：「所有传统企业都值得用互联网再做一遍」，我觉得现在所有的传统企业都值得用人工智能再做一遍。人工智能能让整个行业发生巨大的变化，我经常和朋友开玩笑，说如果他们被冰冻了五年，出来之后肯定不认识这个行业了。

就拿整车运输来说，如果我要把货从上海送到合肥，按照原先的思路，只要回程的时候有货，这个流程就算圆满解决了，但我们现在利用AI做的智能调度系统，通过拆散订单、智能调度，还能在这个的基础上进一步优化效率，节约成本，可以说是颠覆了传统的认知。另外，AI还对仓储、配送、干线运输等领域有较大的提升和优化。

AI百人：福佑最初是做“信息撮合”起家的，经过4年的发展，在商业模式上又有了哪些新的创新？

单丹丹：我觉得当时的“信息撮合”的并不算一种商业模式，只能算是一个把线下的交易搬到线上的过程。发展到现在，我们做的其实是一个承运人的角色，通过我们的智能报价系统，把最合适的订单分配给最合适的司机，实现效率最大化，突破原有的边际成本，实现客户、司机、平台三方受益。

AI百人：目前福佑在物流行业扮演了怎样的角色？

单丹丹：快递行业有三通一达，快运有德邦这种龙头企业，但在“整车干线运输”这块还没有头部公司，所以我们想要做这个细分行业的引领者，用科技推送整个行业的发展。

AI百人：福佑的核心优势是什么？

单丹丹：第一，我们对行业的理解非常深刻，大家都知道物流是一个水比较深的行业，而我在物流行业里面已经做了很多年，之前还做过四五年的互联网，我们的团队也是从硅谷回来的，所以在技术和互联网方面，我们会更有国际化的视野，知道怎么用技术为客户提供价值。

另一方面，我们团队的线上线下能力都非常强，无论是线下数据的收集还是线上的系统打造，我们在行业里都算得上是数一数二的。

AI百人：物流可以说是除了金融以外的第二大行业了，咱们目前有竞争对手吗？

单丹丹：相比餐饮行业的百团大战，物流行业的竞争其实并不激烈，反而我觉得进来的人太少了，如果进来的人更多，可能反而能逼着我们跑的更快。

其次，我觉得中国的GDP这么高，可能很多行业也没几个头部竞争对手，我觉得对企业来说，更重要的是需要关注自身的价值，你为这个行业提供了什么价值，你为你的客户提供了什么价值等等。

AI百人：当初为什么会选择这个行业？

单丹丹：其实也不算选择，因为我大学毕业就误打误撞的进入了航空物流行业，航空物流其实跟车运输是分不开的，货物到了机场，还是得用汽车把货运到客户那边。所以我基本上是一毕业就做物流行业，然后就一路这样做下来了。

AI百人：入行这么多年，有什么让您印象特别深刻的事情吗？

单丹丹：有一个场景我印象非常深刻，有一次去停车场，看到大货车的雨刮器上晾着男人和女人的内衣，然后我就觉得心里面一阵酸楚，觉得这个行业里面的人太没有尊严了。我觉得我们需要有更多的人去关注这个群体，让这些没受过好的教育，没有好的背景的这群人，能够通过我们的努力，让他们生活的更有尊严一点。

AI百人：这算一个初心吗？

单丹丹：我觉得那个场景真的是触碰到了我内心和灵魂上面的一些东西，其实我在公司很小的时候，从来没有想过要改变行业之类的东西，那时候能活下来就不错了。

那现在到了这样一个体量，或者说这样一个位置，我会感到越来越有社会责任感，我觉得其实中国的每一家大公司，都应该承担一些社会责任，而不仅仅只看财务报表而已。

AI百人：您是一个危机意识很强的人吗？

单丹丹：我觉得我的危机意识太强了，这是我要改掉的一个缺点，比如我会担心未来可能会有一个跨界的竞争对手，莫名其妙的就把我们打败了。还有很多未知的东西，比如5G来了怎么办？要不要进入无人驾驶行业等等。

AI百人：您有哪些情绪上的出口吗？

单丹丹：其实我性格还是挺开朗的，我之所以焦虑，其实更多的还是一种敬畏，对行业的敬畏，对对手的敬畏还有对未来的敬畏，我觉得每一个人在历史的长河里太微不足道了，你如何保持自己的优势或者怎样追赶本人，这些都是未知的。至于情绪上的出口，我觉得和朋友聊聊天或者做和工作没有关系的事，都算是一种排遣。

AI百人：作为一位女性创业者，您觉得最大的挑战是什么？

单丹丹：很多人问过我这个问题，我觉得唯一的挑战就是可能在小孩身上花不了太多的时间。

AI百人：那工作和家庭的时间怎么平衡呢？

单丹丹：没办法平衡，我觉得没有人能做到事业和家庭的平衡，这中间肯定是要做取舍的。

AI百人：家里人支持您创业吗？

单丹丹：辞职创业的时候我父母不支持，但是我爱人很支持，所以这也算是我很幸运的一点。

AI百人：最后一个问题是对未来的畅想，您觉得2029年世界会变成什么样子？

单丹丹：我觉得十年以后，路上到处都是无人驾驶的卡车，而且这个卡车不仅仅只是一个运输的工具，它还可能是一个移动的仓库。我们的零售企业可以通过算法，在客户还没下单的时候，货就已经从仓库出来了，等到货到了北京或者上海以后，正好就有人下单，这样货就可以不通过仓库，直接送到客户手里了。如果这样的畅想能实现的话一定非常酷，我也希望我们公司在那个时候还是一家很好的企业。

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