小熊U租胡祚雄：好的文创产品是企业的成功上线，而技术则是其下线

i黑马讯（任雪芸）8月10日消息，中国·广州2019文创（美业）产业独角兽峰会暨黑马文创产业加速服务大会今天在广州隆重举办。小熊U租创始人兼CEO胡祚雄出席活动并发表主题演讲。

胡祚雄在演讲中表示，一个好的文创产品可能是成功的上线，但是，技术则是它的一个下线。

文创企业在IT办公设备上有着采购资金占用大、技术服务响应缓慢、设备效率低下且灵活性差等痛点，而因成本等各种原因，大多数文创企业往往难以快速更新效率更高的设备，这样在成长的路上面临的风险就会很大，同时，还将面临设备更新换代、升级带来的采购和处置等困难。

以下为经i黑马编辑过的演讲节选：

大家好，我是小熊U租创始人胡祚雄。

这几年文创产业成了一个非常大的热点，传统的文创企业迎来新技术、新变革、新发展，新型的文创模式也创造了新玩法和不少现象级产品。虽然小熊U租从事的不是文创行业，但与文创行业极深的关联，目前，我们服务的文创企业客户有6000多家，占我们客户总数的20%，可以说，小熊U租一直以来都是文创行业的深度参与者，伴随了整个行业的发展。下面，我想从文创行业服务者的角度，分享一些我对文创行业的看法，以及文创产业效率革命的落脚点。

文创产业对效率提升的需求更迫切

在存量市场下，“效率”被提到前所未有的高度，现如今无论是新零售，还是新物流，背后的商业逻辑都是效率变革。对于文创产业来说，“效率革命”也势在必行。

人力成本更高。对于文创行业来说，人才是最核心和最重要的资产，是行业竞争的关键，因此，人才资源投入一直是最主要的投入。而近年来，人力成本持续攀升，企业的运营负担持续加重。以广州为例，今年夏季的求职平均薪酬接近9000元，而文创产业作为智力资源密集型的行业，薪酬水平要比整个平均水平高一大截，这倒逼文创企业不断创新，发挥人才价值，提高人效。

融资更难了。据CVSource投中数据显示，2018年文化传媒产业融资数量为616起，较2017年下降16%，延续2015年以来下降趋势；2019年Q1融资数量和规模继续走低，共74起，总规模20.05亿美元。投中信息指出，文化传媒市场投融资进入调整期，更加趋于理性。预计2019年文化传媒产业融资会延续下降趋势。

缺钱、融资难将会是近一两年来的普遍感受，这种痛苦恐怕还会持续一段时间，所以企业都要做好过“过长冬”的准备，必然要深挖潜力，提升运营效率。

文创降本增效关键是IT效率提升

一件好的文创产品，审美决定它的上限，技术则决定它的下限，尤其是新技术不断涌现的现在，文创产品的实现都要高度依赖IT设备，IT工具将在更多维度影响着文创企业的发展。

性能即效率。根据英特尔官方数据显示，9代酷睿移动版较8代在4K视频编辑上效率提升54%，内容创作综合性能提升33%，整体工作效率则提升高达90%。但大多数文创企业，因为成本等各种原因，往往不能及时更新效率更高的设备，在“效率即效益”的现在，必然阻碍竞争力的打造。

吞噬现金流。创意内容制作者往往需要电脑、工作站、高端显示屏、编辑器等设备进行大量精细化运算，对性能要求严苛，而高性能往往意味着高价格、高成本，进而导致前期投入巨大，企业启动风险更高。比如，一家游戏动漫制作公司，一般需要十几台高端配置电脑，加上工作站、显示屏等设备，前期一次性投入将近五十万，现金流压力巨大，稍有不可控即可能资金流断裂。而且企业还需要面临设备更新升级的采购、处置等困扰。

灵活性诉求强。我国文创产业市场主体以中小型企业、工作室为主，对于这类企业来说，经常会出现业务波动大、资源匹配不协调、人员变化快等问题，对IT设备匹配的灵活也有着极高的要求。

运维服务要求高。设备维修、资产管理等一系列问题并不是文创企业所擅长的领域，若使用厂商技术运维服务，往往成本高，且响应速度慢，运维周期一般是3~7天，不仅工作效率受影响，设备数据安全也无法保证。

5G时代的到来，在深刻改变着文创产业的同时，也势必会使得以上的痛点更加显著。未来各种先进的设备和产业相结合，可视化、交互性、沉浸式等特性的数字创意产品和服务不断涌现。所有这些场景都将涉及到设备的更新升级，必然会导致痛点更痛。

小熊U租赋能文创产业效率革命

先简单介绍下小熊U租，小熊U租是中国领先的IT办公设备运营商，办公电脑租赁细分领域排名第一。近12个月内完了4轮融资，是国家中小企业发展基金投资企业，主要股东包括京东集团、达晨创投、国家中小企业发展基金、财政部旗下新兴产业基金、深圳政府、前海长城、东方富海等企业和机构。

小熊U租以IT办公设备租赁、IT技术服务、IT设备回收、资产管理SaaS软件等服务为主营业务，为企业解决运营中存在的资金占用大、资产管理困难、技术服务响应缓慢、办公设备效率低下灵活性差等痛点，帮助企业实现轻资产化转型，让企业轻松办公。

目前小熊U租服务企业超过3万家，在租设备超过30万台。

结合十几年的文创行业服务经验，我们发现，文化创意企业最大的特点就是“轻资产、高发展、重创意”，针对于此小熊U租提出全方位支持文创计划，帮助文创企业从创意的源头开始，打造真正有利于原创力量成长的IT体系。

小熊U租的IT设备综合解决方案，已经帮助了6000家文创企业客户实现效率提升。我想和大家分享两个案例。

打造设计师专属解决方案

中国设计师人数超1700万，占全球设计师总人数的19%，已经成了一个不可小觑的市场。这两三年，小熊U租一直在思考如何帮助设计师们解决痛点和需求，轻松高效地实现创意输出。

一个配置吃遍天的时代已然过去。设计工具的迭代，不同应用场景的痛点背后的原因不尽相同，而设计师专用电脑，比家用电脑有着更为复杂的应用需求。针对这一实际情况，我们联合英特尔对平面制作、室内装修、影视后期制作、动画及游戏制作等多个使用场景进行调查，分析不同用户的痛点和诉求，照方抓药解决问题，推出不同场景的设计师专属解决方案，赋能近60000个设计师效率提升。

从去年开始，小熊U租联合英特尔成功举办三届“轻设计”高峰论坛，旨在汇聚设计产业链上下游专精深人士，共同探讨行业的发展趋势、痛点，更精准地触达需求，助力设计师轻松、高效创作。接下来，我们还计划以9大分公司为根据地，将这种形式在全国范围内进行推广，探索更多的可能性，赋能设计师，赋能文创行业。

赋能短视频，助力内容创业

近年来，短视频创业迎来高峰期，但短视频创业经营情况变动大，IT设备一度成为蜜蜂TV最大的经营痛点：设备投入高、运维成本高、灵活性无法匹配业务变动，在多方解决无果的情况下，蜜蜂TV通过客户介绍找到了我们。通过调研了解，我们为其定制了专属租赁解决方案，包括高端配置台式机和笔记本信用免押租赁，租金季付，更给予其按需而租，按时而租，极大地降低资金投入，降低了启动风险。同时，我们还蜜蜂TV还提供了“2分钟响应、20分钟上门，2小时解决故障“的VIP级技术运维服务，解决了运维成本高、响应不及时的问题。目前，我们与蜜蜂TV已合作三年，陪伴着蜜蜂TV的创立、融资，我们也一直在优化解决方案，赋能更多内容创业者成长。

毫无疑问，5G到来，文创产业将迎来第二春。陪伴中国文创15年的成长，未来，小熊U租将会继续陪伴和帮助更多文创企业。