作者 | 庾里 | 来源:创业榜单
下沉市场的用户有强烈的意愿想要体验与一二线一样的网红产品或高品质服务。电商下沉竞争日趋激烈,电商如何更好进入下沉市场?
电商下沉竞争日趋激烈
当下,互联网巨头和创业新秀们正在将注意力放到下沉市场和海外市场。
下沉市场作为一二线城市的延伸,因一二线城市流量红利的消失,而得到了重视。
QuestMobile数据显示,国内下沉市场用户规模超过6亿。可见下沉市场潜力之大。
比如拼多多这个依靠下沉市场崛起的企业,今年3月,在下沉市场的月活用户净增5880万。
此前,阿里巴巴去年的第四季度财报也显示出,2018年新增的1亿用户中,约77%来自下沉市场。
在下沉市场展示出自己的发展潜力的同时,阿里、京东、拼多多等电商巨头围绕下沉市场的竞争日趋激烈。
借助电商战略重心向下沉市场转移的东风,不少新创业群体也在崛起。
下沉市场具备良好的市场条件:
在消费者方面,20-30岁的群体成为新的消费主流,他们是互联网一代,即使在小镇生活,也能依靠移动网络触及前沿信息,希望接触到好的商品和服务。
在传播渠道上,微信、抖音、快手、淘宝直播等APP普及度高,而且带货能力愈发成熟。
在供应链方面,交通、物流体系发达,工厂库存与农产品能够直接对接。
对于这些创业新秀来说,下沉市场也成了他们最有可能突围的地方。
只是比较起一二线城市,小镇居民收入水平较低,他们对于价格比较敏感,因此,高性价比是电商平台加速下沉的金钥匙,拼多多正是以低价拿下了4亿用户。
小镇居民如何被影响?
互联网企业的下沉,给小镇居民带来的影响并不像一二线城市居民的那样。
小镇居民也网购、团购,但他们有本地团购群,比起上淘宝、京东、拼多多,他们更喜欢在群里买东西。
有不少社区便利店、商超都会建立自己的购物群,通过优惠、送礼品等方式吸引消费者入群。
群主每天都会将店铺商品的图片、小程序链接分享到群里,推出优惠,群内成员购物达到一定数量时,就会按照订单给群主发货。由于是区域内配送,能保证当天送达。
也就是说,在一二线城市,居民会更倾向于在APP上购物,无论是综合性的淘宝、京东,还是针对性的盒马鲜生、每日优鲜等,都能获得他们青睐。
而在下沉市场里,乡镇居民很多都不了解网购平台,除了喜欢线下购物外,他们更倾向于社交电商。
一方面是熟人推荐,质量相对有保证,另一方面是操作简单,价格更加低廉。
日用品、生鲜食品、水果是购买量最高的品类,对于化妆品、首饰等,虽然有熟人推荐,他们也会相对谨慎。
做生意方面,小镇居民也是习惯直接在微信朋友圈、社群里卖产品。
这两年大火的快手、抖音等短视频卖货,他们更多只是听说,很少会自己在上面卖货。毕竟短视频卖货,需要花很大的精力去维护粉丝。
自己做电商,还要包装和邮寄,人力成本和物流成本都很高。
因此小镇农产品的售卖方式通常是卖给经销商。经销商再跟电商平台对接,将产品销往外地。
结语
小镇的人口福利吸引电商下沉,同时,电商氛围在塑造着小镇居民的消费方式。
下沉市场的用户有强烈的意愿想要体验与一二线一样的网红产品或高品质服务。
但在他们的心目中,价格往往排在第一位,而且也注重“熟人圈”。
因此,电商下沉最重要的是结合当地民情,借助社交网,跟用户快速建立信任关系,匹配当地用户的认知阶段(包括教育程度、审美等),才能更好地进入下沉市场。
下沉市场由于巨头触手相对较少,后来的创业者往往也能有更多的突围机会。
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