日本人网购时在想什么？跨境卖家不能错过的知识点，学到就会用！

知己知彼，方能百战不殆！

做生意就像是打仗，一定要摸清楚自己的顾客有什么特性，才能够对症下药。很多卖家在进入日本市场的时候，并没有真正的去了解自己的顾客。今天，我们来看一看，日本人网购的时候都在想什么？跨境卖家不能错过的知识点，学到就会用！

据一项调查显示，有83%的日本人在网上买过东西，其中60%的人每月至少网购一次。其实，日本的网购实力还是不容小觑的。

1.按照商品类区分

在这项调查中显示：55%的采访者更愿意从实体店购买日常用品食品、饮料等），31%的受访者会更经常从网上购买。但是对于大型家电（家电、家具、数码产品等）则有更多的人喜欢从网上购买。所以，日本消费者更喜欢按照商品的分类，来区分从网上还是实体店购买。

2.网购原因

这项调查显示：大部分日本消费者选择网购的原因是：比实体店便宜。除了比实体店便宜之外，还有太大、太重的商品可以直接送到家、容易积累积分、过去曾买过，比较了解该产品、实体店买不到。网购相比于实体店最大的优势就在于——物品丰富，卖家要学会利用这些购买动机，选择最合适的选品和宣传点。

3.非常在意包邮

很多受访者在接受调查的时候都表示：更喜欢购买包邮的产品。对于那些不急需要用的产品，物流慢些也无所谓，只要包邮就可以。

这些就是日本消费者购物时的想法，卖家们可以根据这些要点，灵活调整自己的产品。