说好的“刷脸支付”为啥不能刷了呢？

小哥哥小姐姐

云南昆明的孙先生专门赶到杭州，他反映在杭州一家公司购买了一套刷脸支付软件，使用过程中才发现，软件有问题。

1“九啸”买的软件，不能“刷脸支付”？

孙先生介绍，他今年三月份在杭州九啸网络科技有限公司买了一套软件，使用期一年，花了76800块钱。

孙先生在电脑上打开了这套软件，他说他拿到软件后，会寻找那些需要启用刷脸支付的商户，跟他们进行合作，商户收到的每一笔他都可以提成。

孙先生：“第一方就是支付宝或者微信官方，第二方是商户方，第三方是消费者方，那我们通过跟支付宝或者微信官方，与商户方进行打通，那我们中间起桥梁作用，这个依据就是九啸公司提供给我们的软件系统和软件服务，那通过微信支付宝，提供的相关的刷脸机具，连接九啸公司相关的软件系统和软件服务，对接商户的收银系统，三方连接就可以实现刷脸支付。”

孙先生说，他自己对移动支付的技术并不是很了解，但他感觉刷脸支付肯定会应用的越来越广，觉得有商机。当初来九啸公司买软件的时候，公司把软件和自己研发的收银系统、以及支付宝的刷脸机具进行连接，成功演示了刷脸支付，他也是一知半解，当时也没问清楚软件具体怎么设置使用，直到买下软件以后，回到昆明实际操作，他才感觉软件有些问题。

孙先生：“这边收银管理有两种方式，一个是商品下单，一个是金额下单，那这两种方式都不是通过刷脸支付，通过商户的收银系统来进行下单，目前从界面上来看，只能通过连接扫二维码或者九啸公司自己的后台软件才能够收银。”

孙先生说，他把软件拿到昆明的商场里试用，发现软件里没有跟刷脸支付相关的设置选项，而合同里，九啸公司提供的服务中，明确写着第七项是刷脸支付系统。

2“九啸”：可以完成刷脸支付

孙先生表示，这次来杭州有一星期了，关于软件目前存在的问题，九啸方面没有给出明确的解释和处理办法。他带记者找到位于杭州滨江慧港科技园的九啸网络科技有限公司。

杭州九啸网络科技有限公司 毛总监：“刷脸是前端的，那个给他的系统是后端的（那系统上总要设置和操作，他前端才可以刷吧？）他直接接机器就可以刷的（孙先生：不，这个他所说的接口，他提供不了，这个是一个插件，他现在提供不了）这个插件本来就没有的，我们的系统是独立的可以去收银的（孙先生：那不是你们的，是支付宝的）我们打通了（他现在主要刷脸支付刷不了啊）能刷的（孙先生：我们可以验证一下）。”

孙先生提出让毛总监现场验证一下，看看系统是否能够完成刷脸支付，毛总监表示目前无法直接演示，要等到下周。

3孙先生提到，软件其实还有其它问题

孙先生：“服务商管理里面的这一块，服务商费率我们是根本看不到的，这里面，银行接口查询，结算卡查询，结算单打款查询，我们是完全看不到的。”

杭州九啸网络科技有限公司 毛总监：“数据统计肯定是有啊，数据库都给他们自己的（他说没有看到或者操作不了）在数据库里啊（你的意思是在后台吗）对呀。”

4孙先生考虑走法律途径解决问题

毛总监表示，他们提供给孙先生的软件没有问题，倒是孙先生在协商过程中的行为有些不合适。

杭州九啸网络科技有限公司 毛总监：“对我们造成了很大的影响，对我们员工也好，公司也好，他举牌给我们的员工和客户发传单，他们没有跟我们领导沟通的情况下，他直接跑过来了，我们现在也走法律诉讼的途径。”

毛总监说，孙先生制作的传单，内容说他们公司的产品有问题，涉嫌欺诈。孙先生表示，接下来他也会考虑通过法律途径解决问题。那么这套软件到底能不能刷脸支付，我们也会继续关注。

来源：1818黄金眼，如侵删。

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