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对话渡鸦创始人吕骋:以“情感”为羁绊 打造产品形态

    在1月20日的“极客公园创新大会”上,渡鸦创始人兼CEO吕骋为大家带来了一场名为“换一种方式理解‘机器人”的主题演讲,他从渡鸦在raven R研发过程中的各种细节和逻辑出发,分享了自己对于产品设计方面的一些思考,同时也对未来人工智能的趋势进行了展望,并深入探讨了未来智能硬件发展的终极形态,他认为人们应该从“情感”出发,重新去理解和认识“机器人”。

    熟悉渡鸦的朋友应该知道,他们在2017年末的百度世界大会,一次性带来了raven H、raven R和raven Q三款智能硬件产品,其中raven H 以其多彩时尚的外形以及独具匠心的分体式设计,获得了众多的关注,而在此次的极客公园创新大会上,渡鸦也获得了“年度智能音箱”大奖。

渡鸦raven H智能音箱

    在渡鸦创始人兼CEO吕骋登台前,渡鸦首先带来了一段raven R的现场表演,两台红色的raven R跟随着现场的音乐不断变化姿态,同时面部的表情也在不断转换,不时还会对现场观众鞠躬进行互动,将动作和情感完美表达,尽管并不是第一次见到会表演“舞蹈”的机器人,不过作为全世界首款六轴情感机器人,raven R的表演还是给在场的观众带了极大的震撼,在raven R表演结束后也收获了观众的热烈掌声。

raven R的现场表演

   在分享raven R这款产品的设计之前,吕骋首先给这款产品下了一个极简的定义:全自动的六轴情感机器人,同时他也表示,这是他做过的第一款原型与最终成品几乎一致的设计,而这也是渡鸦一致以来的设计理念,不仅限于功能或技术上的满足,而是从内心给这款产品赋予“情感”,希望让人工智能在用户这里可以产生真正的想要交流的感觉,而不是简单的一个工具。

渡鸦创始人兼CEO吕骋

    关于raven  H和raven  R为何会采用这样的形态来设计产品,吕骋表示:渡鸦通过与瑞典非常著名的设计公司(TE)进行合作,最终克服了种种的隔阂,将双方喜欢的东西放在一起。尤其在raven  R的设计上,从最早到我们打样的时候,几乎没有改任何一个小的细节,而是在确定原型之后,再去突破元器件方面的困难,比如定制的马达、机械臂等,以直觉的方向去导向、去做设计,而不局限于功能,或者说,技术上的满足。

渡鸦创始人兼CEO吕骋分享设计理念

   在与主持人对话的过程中,吕骋也向大家详细介绍了raven R的设计细节,它的脸部采用19×19的LED点阵屏,而且采用模块化设计,可以随意拆卸,同时它也被应用到raven  H这样一个智能音箱上,作为智能音箱显示的部件,与主打“情感”的raven  R不同,raven H主打的则是新颖的颜色、时尚的设计和它标杆式的交互体验。

    在回答关于如何在产品中加入“情感”的话题时,吕骋认为:机器人要与人产品情感上的纽带,首先应该在人们心中占据一定的位置,而产品的形态其实是很表面的东西,而渡鸦希望能够突破这个边界,不管这个东西长什么样,只要它在你心中的位置是工具,你不会跟它想要产生情感上的交流,只会跟它产生命令式的交流,这也是为什么手机上的语音助手,永远没办法让你感觉是个真人一样,他还通过自己养猫的例子,生动解析了“情感”机器人这类产品的真实意义。

    在活动现场,吕骋还即兴演示了raven R断电之后的一些反馈,看到机器人的头部会慢慢垂下来,确实给人一种“失落”的感觉,同时也会在心理上产生很大的不适,所以他认为raven R在一定程度上要给人带来了超越工具上的满足,而且要有一点生物的感觉,而这也机器人“情感”的生动体现。

     在谈到机器人未来终极形态的问题时,吕骋表示:我个人觉得终极形态还不存在,在未来的人工智能的产品领域里面,也不应该只有一个形态,如果我们开始讨论一个人工智能产品,首先去讨论的不是它的功能,不是它的技术,而是它在生活中扮演什么位置的时候,那个时候的形态或许才是真正的形态,所以无论是音箱或机器人都不会有一个终极的形态。

    其次在做产品方面,如果做一个螺丝补一个坑的话,产品很难有新的创意。我希望通过做这一系列的东西,让大家产生情感上的羁绊,并且我们在产品上留了很多小的温馨的点,比如R的底座是圆形的,我们花了很大的力气把圆形归点到圆柱体可以塞进去,几乎每个主流汽车的杯架里。所以我们更关注的是它真正怎么样的智能,而不是把哪些任务完成的更好。

raven Q智能家居机器人

   谈到产品形态的问题,吕骋也讲到了渡鸦做的另外一些有意思的东西,比如可以跟据不同专辑自动播放并舞动的黑胶唱机、可以自动跟踪人连吹风的风扇,以及跟踪人脸适配各种姿势的化妆镜等,正是因为这样我看到它的潜力,我不希望去定义R是一个严格满足哪个场景、领域、功能的东西,我们更希望做成一个大的操场,让大家贡献自己的想法。

    谈到如何给产品命名的话题时,吕骋则表示,自己非常喜欢保时捷的命名方式,希望能够做一家命名比较好的公司,而不希望像苹果一样,当产品进入迭代后进入命名的灾难,所以渡鸦在此前发布的三款产品上,基本上把26个字母里面带有明显意义的字母,比如说S代表速度、高端,C代表低端这种字拿掉,最终选了几个认为比较贴切的,也尽量简化产品的名称。

    最后,吕骋也提到了raven R的具体上市时间,他表示这款产品将在今年7月份会发布开发者版本,而且应该会在年底发布消费者版本,开发者版本针对开发者,会开放所有的源码、所有的接口,允许开发者在上面加所有的功能。同时他还强调,渡鸦从来不做期货,音箱目前已经在发货了,而另外一款raven Q也是2018年的项目之一,将在未来与大家见面。

本文编辑:马景东

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