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2019金融科技变革之年,如何实现高效协作转型?

关键词:视频会议,云视频会议,Polycom,Poly总代南方电讯

2019年被业内誉为“金融科技的变革之年”,这一年依托移动物联、云、人工智能等新技术,从“数字化”、“智能化金融”、“网络化”打造科技金融新生态,助力金融行业提升服务水平,不断推动金融行业转型升级。

在当前动荡不一、变幻莫测的金融环境中,全世界的银行和金融机构都求助于语音和视频会议协作解决方案来降低成本、提高工作效率及优化运作流程。语音和视频会议协作体验具有实时性、交互性和高度融入性等特征。即使是在经济不稳定时期也能辅助金融机构更高效地开展工作,加速响应客户需求,从长远来看,盈利能力也会大幅提升。

小南带大家了解下面对金融机构的写作问题,如何运用语音和视频会议协作应对。南方电讯统一协作解决方案从音、视、数展开协作,以混合云、定制融合等专业技术优势,让金融行业的痛点和难点转化为未来的盈利点和价值点。

对内:实现高效运营

通过语音或视频会议协作的方式,可以实现金融企业总部与下属办事处、分公司的跨地域远程沟通,常见的包括办公会议、远程面试、远程培训等。可以帮助金融机构减少运营成本、提高沟通效率。常见的视频会议配备:Polycom Studio

Polycom Studio 兼具金融企业内部沟通所需的卓越音频和视频质量,以及日常使用所需的简便性;这款 USB 智能视频设备尤其适合小型会议室和小型协作空间使用。其即插即用功能几乎适用于任何视频平台,提供高性价比的小型会议室解决方案。

对外:辅助业绩提升

远程会商:通过一体化整体打造的沉浸式视频会议室,可以帮助金融机构与合作伙伴间实现跨地域、跨平台的远程可视化协作交流。常见的视频会议配备:Polycom RealPresence Immersive Studio Flex。Polycom Flex可以让金融企业与合作伙伴的每次重要业务讨论都“面对面”进行。Polycom的沉浸式远程呈现解决方案结合最高品质的音频、视频和内容共享功能,为金融企业高管提供逼真的会议协作体验,推动合作洽谈、快速决策并提升影响力。

客户服务:通过音视频协作技术与智能终端的融合,为金融机构组建可视化客服中心和智能终端营业网点,低成本、扩大获客及服务范围,实现更高效、更完善的业务办理与客户服务。常见的视频会议配备:VTM远程视频柜员机,网点扩张利器,可7*24小时远程提供近95%的柜面业务办理,业务受理、广告宣传两不误。

业绩模式创收:打开“云服务”思路,实现“金融机构”向“金融云提供商”的升级。可以为金融企业搭建专有云视频平台,为其客户提供云视频租赁服务。

未来的三年将成为金融科技发展的关键期。“近些年,金融科技正在对全球银行经营发展产生重大影响,许多金融机构都意识到了科技转型的重要性。” 近期平安金融壹账通董事长兼CEO叶望春接受采访时表示。作为多媒体通信及应用解决方案服务商,南方电讯可以为金融机构提供集视频、语音、数据、媒体、管理于一体的统一协作的中台能力,聚焦企业协作应用,服务各种业务应用场景,帮助 机构在协作中创造价值。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190905A0EMQN00?refer=cp_1026
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