智慧未来触手可及 微软30项创新实践亮相WAIC

北京时间8月29至31日，以“智联世界，无限可能”为主题的2019世界人工智能大会（WAIC）在上海召开。作为WAIC2019的战略合作伙伴，微软围绕“AI+组织转型”、“AI+创新”、“AI+美好社会”三大主题，在展台集中呈现了微软人工智能技术丰富的创新实践和落地场景。

同时，大会上，微软宣布由微软亚洲研究院研发的麻将AI系统Suphx在国际知名的专业麻将平台“天凤”上荣升十段，创造了目前AI系统在麻将领域取得的最好成绩。此外，微软重磅联合清华大学经济管理学院、中欧国际工商学院，长江商学院在中国启动全球首个“线下互动教学与线上课程”双向资源相结合的“微软人工智能商学院”（Microsoft AI Business School）项目。

对此，微软全球执行副总裁、微软人工智能及微软研究事业部负责人沈向洋博士表示：“科技创新、技术普及、责任是技术发展进步中周而复始循环的三个核心原点。微软在人工智能研究的语音、视觉、语言、知识等各个领域里接连取得了巨大突破，在快速接近人类水平。与此同时，我们在不断加速从科研成果到现实产品，从实验室走向市场的速度，推动技术创新进入普及阶段。更重要的是，我们正在努力打造‘负责任的人工智能‘，以六大原则即公平、可靠和安全、隐私和保障、包容、透明、负责来引导人工智能的发展，并真正造福社会的方方面面。我们相信会有更多新的想法和行动不断涌现出来，不仅是现在，更在未来，为人工智能的发展提供积极的影响。”

微软全球执行副总裁、微软人工智能及微软研究事业部负责人沈向洋博士

智能云服务及人工智能技术 赋能数字化转型

展区上，微软集中展现了借助其智能云服务及人工智能技术助力企业和组织提升生产力、优化业务流程多种应用场景，以及面向制造业、物流业、餐饮业、零售业等垂直行业的创新解决方案，具体而言，包括：

“现代化工作模式”展区。以模拟办公室的形式，全方位展示Microsoft 365集Office 365、Windows 10 和企业移动+ 安全套件于一体的智能办公场景，以融入式人工智能加速生产力升级，总体聚焦在“工作效能”、“团队协作”与“组织分析”三大层面。展台现场展示了Office一系列人工智能应用如何助力个人工作效能的快速提升，Microsoft Teams强大的团队协作能力、微软白板（Microsoft Whiteboard）的远程互动式协作，以及被称为“黑塔”的全双工人工智能会议系统如何实现更智能的团队协作，以及Office 365里的 Workplace Analytics如何帮助企业分析整体组织绩效提升现代企业竞争力。

运行于微软智能云上的智能企业应用平台Dynamics365。通过全面整合CRM客户关系管理和ERP企业资源计划，提供现代化的细分功能模块，可为企业业务的快速创新注入人工智能、商业智能、混合现实、社交及移动应用。大会现场展示了Dynamics 365与HoloLens结合，在混合现实中为员工提供模拟学习、交互指导的混合现实智能生产线远程训练解决方案，以及Dynamics 365 AI与PowerBI、物联网等技术结合，实现全渠道订单、库存、供应链及门店设备实时管理的智慧餐饮零售门店运营方案。

微软亚洲研究院 “创新汇”平台。该平台致力于与不同行业的企业合作，接轨行业现实需求，以科技之力帮助企业和机构提升生产力和商业价值。微软亚洲研究院与国际集装箱运输及物流公司——东方海外航运(OOCL)合作打造的人工智能物流调度解决方案，通过深度学习和强化学习等人工智能技术，大幅优化了航运网络运营，实现了智能物流，一次路径优化的时间从1-3小时缩短到毫秒级，每年可节省约1,000万美元的运营成本。

Azure Kinect DK开发工具包。Azure Kinect DK将先进的深度传感器和空间麦克风阵列与摄像机和方向传感器相结合，为开发者提供多种模式、选项和开发工具。结合微软智能云、边缘设备等技术，Azure Kinect在医疗、物流、零售等行业拥有广阔的应用场景。本次活动上，商询科技将带来基于Azure Kinect的混合现实远程培训会议原型。此外在混合现实展区，镜腾科技也带来了名为MR Workflow的HoloLens制造业仿真实训解决方案，来宾可以感受到现实环境与全息影像结合的智能维修培训场景。

微软人工智能和物联网实验室推出的系列创新成果。包括天正软件的零售门店监测洞察系统、伯镭科技的无人机河道巡检解决方案、肇观电子的辅助视觉障碍AI视觉处理器芯片、以见科技的AR建筑平台、穿山甲机器人的智能服务机器人等。

微软与与合作伙伴推出的多种AI解决方案。如与品览共同打造的触手可及的AI物品识别服务，集成机器人自主导航技术、AI物品识别以及IoT云加端同步分析平台，自动巡检采集商品种类、数量、陈列位置等关键信息，生成盘点报告；赋能快消零售企业对终端陈列的数据洞察。微软与洪朴打造的智能产线质检解决方案，以人工智能、大数据等技术取代传统人工产品监测，为制造业场景大幅提升管理效率，降低人力、时间成本。

触手可及的智能应用。如智能垃圾桶，通过与App的交互，智能垃圾桶可以通过图像识别与智能算法对居民所投放垃圾的价值和准确性进行快速分析，帮助用户正确将垃圾归类；人工智能翻译服务Microsoft Translator可消除面对面交流的语言障碍，帮助全球用户轻松实现高效沟通与广泛协作；针对PowerPoint设计开发的Presentation Translator插件，能在幻灯片播放的过程中，在不同客户端上实时显示多种语言的翻译字幕，并能轻松将实时字幕及翻译结果进行完整保存；手绘三维模型技术使得普通用户也可以轻松快速地创建三维模型，极大程度减少三维建模的复杂度；基于图像识别技术的智能菜品识别系统，该系统能够取代餐厅传统的人工结算方式，提升结算效率，提高员工用餐体验，极大地赋能餐饮行业实现节本增效。

升级至第七代的微软小冰。作为是全球最大的跨领域人工智能系统之一，微软小冰在多个国家已覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众，在交互场景大幅度拓宽的情况下，微软小冰与用户的单次平均对话轮数（CPS）仍保持在23轮。据悉，微软小冰面向合作伙伴最新推出的Avatar Framework第一代工具包与微软小冰框架同源，可轻松构建具有完整情感计算能力的人工智能助手、社交对话机器人、人工智能内容创作和IP人物角色等。

AI驱动教育升级方案。如STEAM课程是微软创新学校中一门以跨学科教育理念为基础的课程，学生们可以在动手实践过程中接受到人工智能，大数据，物联网等技术思维的启蒙，帮助全面发展兴趣爱好，培养综合思维及动手能力；K12物联网机器人课程是微软与 BCC 及诸多世界顶级科技企业打造的可编程物联网微电脑课程，让学生通过操作各种电子元件，编写和制作电子游戏、声光互动、机器人控制、科学实验、可穿戴装置等。学生可以发挥想象力，用录音模块辅助语言学习中的发音矫正，或者在体育课上利用加速度计进行跑步数据追踪；K12人工智能可视化编程平台是专为青少年编程教育设计的人工智能编程平台。学生可以通过沉浸式的学习体验，动手制作实现创新编程。语音、语言、视觉、搜索等人工智能技术纳入课程编写，由浅入深，理论结合实践，让学生从零基础到掌握并应用人工智能编程平台；英语学习应用微软小英，融合语音识别、自然语言处理、语音合成等人工智能技术，为用户量身打造了情景模拟、情景对话、发音挑战、易混音练习四大英语学习模块，不但能为用户的口语打分，还能提出个性化的改进建议。微软亚洲研究院与培生集团联合开发了朗文小英应用，完美融合培生的原版英语课程与微软先进的人工智能技术，为学生打造个性化学习体验。

携手多家高校打造 打造“线下+线上”双资源人工智能商学院

此外，WAIC2019上，微软与长江商学院、清华大学经济管理学院和中欧国际工商学院联合将全球首个线下互动教学与线上课程相结合的“微软人工智能商学院”（Microsoft AI Business School）项目正式在中国启动。

据悉，微软人工智能商学院项目面向全球企业领导者，旨在通过提供一系列围绕人工智能战略、企业文化建立和变革、技术基础和负责任的人工智能等主题模块的在线课程，以及针对制造、零售、医疗、金融、政府机构等具体行业和组织的丰富案例和洞察分享，帮助企业领导者解锁人工智能带来的机遇，包括：

定义人工智能战略：企业领导者的想法、业务的现实情况，与实际可用的人工智能技术之间总存在一定的差距。此课程模块的内容将帮助学员建立战略全局性的思考框架，以便更好地为自身的企业和组织创建一个得以应用于整体的长期人工智能战略，并推进战略实施，从而实现转型。

建立和部署人工智能所需的企业文化：此课程模的重点在于企业和组织内部的数据文化的建设，包括企业内部不同部门间的数据收集和共享，帮助所有员工和成员参与数据驱动的人工智能应用和工具的开发和使用当中，从而实现更多的商业场景并解锁其中更大的商业价值。

打造负责任的人工智能：此课程模块展示了微软在技术信任和可信赖、负责任的人工智能技术开发领域所做的工作和成果，帮助企业高管理解和防范人工智能系统中的风险以及数据偏见等潜在问题，并通过建立指导加参考最佳实践实施的方式来实现对技术的有效监管。

奠定人工智能技术基础：此课程模块将深入浅出地介绍人工智能相关的基础概念并展示最前沿的人工智能工具、产品和服务，并展现这些先进技术如何能够与现实商业场景相结合并发挥价值。

携手万科 共创万科未来城市实验室

除与高校成立微软人工智能商学院外，WAIC2019上微软也宣布与万科进一步深化战略合作，共同发起设立万科未来城市实验室，双方将投入优势资源并引入生态伙伴，共同研发适合中国市场需求的多样化解决方案。通过积极推动云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术在城乡建设及生活服务领域的落地、融合、创新应用，实验室将聚焦于智能家居、智能建筑、智能物流等领域的解决方案研发，并通过推进方案与标准共享，让更多行业伙伴加入到中国整体建设中来。

签约仪式上，万科企业股份有限公司董事会主席郁亮表示：“中国的城市化进程走到今天，我们和全球站在同一起跑线，完全有机会探索并创造出中国城市自己的未来。作为‘城乡建设与生活服务商’，万科开展业务的场景非常广泛，涵盖居住、商业、物流仓储、产业办公等方面，我们正在全面主动拥抱科技变革，致力于通过产品与服务的数字化转型，助力万科全业务体系，打造面向未来的美好生活场景师。万科与微软合作打造的未来城市实验室，将承载万科对未来城市的思考、探索与实践，连接全球领先的科技资源，助力长三角区域一体化和上海卓越的全球城市建设。”

微软公司副总裁，中国区首席运营官邹作基表示：“由云计算、大数据、物联网、人工智能等创新技术引领的数字化转型，正在给全球各地的各行各业带来全新的发展机遇。微软在引领技术创新、加速应用普及的同时，也在以负责任的态度，严格遵循公平、可靠和安全、隐私和保障、包容、透明、责任等六项人工智能道德准则，推动尖端技术以最佳方式与传统行业相结合，让技术创新赋能全球发展和人类幸福。通过与万科的战略合作，我们希望加速全球技术创新，融入城市的规划建设，树立具有示范作用的标杆项目，为人们创造更加智能、便利的生活。”

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