灾难恢复你做到了吗？

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从误删数据库的IT高级工程师被动跑路引发的灾难恢复之思考

情景再现：2018年9月，顺丰一名高级运维工程师，需求变更之后发布版本，经过一番操作之后登录生产数据库，连接SHIVA-OMCS的RUSS库进行操作，但是在操作过程中，选错了RUSS 数据库打算删除执行的sql。同时，在删除的delete语句时，直接忽略弹出提示，爽爽的回车键，数据库RUSS库被删除。导致OMCS运营监控系统瞬间崩溃，该系统上临时车线上发车功能无法使用并持续约10个小时。此次删库对生产业务产生了严重的负面影响。

2015年5月，杭州萧山电信光缆被挖断，通信中断给阿里巴巴造成损失2亿多元。2018年7月广州光缆通信中断，给腾讯造成数千万元的损失。2019年3月，上海南汇区，中国电信光缆被挖断，通信中断给腾讯造成1亿多元的损失。

刚刚过去一周的利奇马台风，导致多少制药企业数据毁损？有多少企业能够启动灾难恢复？

那么什么是灾难恢复？首先我们了解下有关灾难恢复的一些知识点。

灾难：由于人为或自然的原因，造成信息系统严重故障或瘫痪，使信息系统的业务功能停顿或服务水平不可接受、达到特定时间的突发性事件。通常导致信息系统需要切换到灾难备份中心运行。

灾难备份：为了灾难恢复而对数据、数据处理系统、网络系统、基础设施、专业技术支持能力和运行管理能力进行备份的过程。

灾难恢复：为了将信息系统从灾难造成的故障或瘫痪状态恢复到可正常运行状态、并将其支持的业务功能从灾难造成的不正常状态恢复到可接受状态，而设计的活动和流程。

灾难恢复预案：信息系统灾难恢复过程中所需的任务、行动、数据和资源的文件。用于指导相关人员在预定的灾难恢复目标内恢复信息系统支持的关键业务功能。

灾难恢复规划：为了减少灾难带来的损失和保证信息系统所支持的关键业务功能在灾难发生后能及时恢复和继续运作所需的事前计划和安排。

灾难恢复能力:在灾难发生后利用灾难恢复资源和灾难恢复预案及时恢复和继续运作的能力。

通过以上的术语解释我们可以了解到什么是灾难和灾难恢复，在对其有了基本了解后，我们能够发现如果没有制定相应的灾难恢复系统，计算机系统发生的中断很可能演变为业务的灾难。从制药企业内部来考察，各种文件账务处理，生产运营及行政管理等均已全面进入电子信息化管理时代，各种数据生成、传输、使用、存储等均借助信息管理系统。维护各个不同系统平台及其网络的高可用性不仅是企业正常运行的重要条件，也是在激烈竞争的市场环境中，提高客户满意度、维持高竞争力的最大保障。

但是一旦信息系统发生灾难，业务中断停顿，不但能够严重影响企业的正常运营，甚至还会威胁到企业的生存，更严重的可能直接造成社会与经济秩序紊乱。因此，制定灾难恢复系统对于企业信息系统的正常运行是至关重要的。

今日再提顺丰数据库误删和光纤挖断导致互联网公司业务中断的梗，只是想让各位药界同仁时刻警醒数据安全，重视数据的灾难恢复。