大数据来袭！2019手机品牌口碑榜出炉，vivo操作有点骚

一款产品是否优秀，客户的体验反馈才是核心，比如说手机，有时候我们看中的并不仅仅是硬件是否强大，还要看系统的稳定性、人性化、做工、耐用性、售后服务等等，用户在使用产品后只有觉得满意才会扩散正面的声音，带动品牌的口碑，所以我们也可以从用户的口碑情况来大致评判产品的好坏。

近期由IDG亚洲和广州市科学技术局共同主办的小蛮腰科技大会在广州正式举行，现场除了讨论AI人工智能、信息科技与互联网之外，还通过大数据研究公布了2019手机品牌口碑榜。榜单是结合八爪鱼采集器的大数据能力和云听CEM的人工智能算法得出，在公正客观上更值得信任，接下来我们就快来看看手机界的口碑行情吧~

从图片上我们可以看到榜末的品牌为三星，好评率仅74.65%，作为一家国外的大品牌，小编还是觉得三星应该好好改进下系统和售后体验，毕竟这也是现在很多人所诟病的问题，而苹果也只拿到了第六名。榜单的首位可以看到vivo最受人们喜爱，不仅口碑正面声量是所有品牌里第一，口碑正面比例也是第一，看来vivo一直以来的努力还是非常被大家所认可的。

随着5G时代的到来，小编觉得各大厂商更应该学习vivo从用户体验角度出发的精神，今年vivo不仅有智美拍照手机X27，还开启了全新品牌iQOO，融入了最极致的领先科技，像是iQOO Pro 5G手机仅仅三千左右档位就让大家能够买到5G手机，并且该机还是配备了骁龙855 Plus、44W超快闪充、屏幕指纹解锁、UFS3.0还有强大的游戏优化，全面满足大众需求，另有NEX3 5G智慧旗舰，全新瀑布曲屏+6400w钟表式三摄给爱创新的人群又带来了惊喜！由此看来vivo的战略还是非常合理且明智的。

今天看到这个榜单小编也确实感叹，在未来科技圈的竞争将会变得更加激烈，除了科研创新之间的比拼，同时也是客户体验的比拼，这是一套循环的体系，深度挖掘用户期望，确保产品精确匹配市场需求，同时以客户为中心，带来优质的售后体验，才能让企业更具市场竞争力，如今vivo不仅产品做得好，而且售后和线下服务也是做得确实很舒心、到位，想必这也是vivo能够在2019手机品牌口碑榜登顶的相关原因，小编也是非常期待vivo在未来给我们带来更多的惊喜~对此你是怎么看的呢？欢迎大家在文章下方留言一起讨论哦~

本文2019年10月16号发布

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