那些发生在水滴互助会员开放日的“看见”和“遇见”

10月27日，星期天，北京望京，傍晚时分，与夜色一起降临的是逐渐加强的寒意，产品经理大壮走出办公室，刚刚结束与会员的见面会，会场的温暖氛围，让他多少忽略了眼前空气的冷凉，路边的银杏树叶，一片又一片的飘落，恰如大壮等待司机接单的时间滴滴答答……

等车的时间正好可以简单整理会员见面会活动总结，已经在互联网产品经理岗位深耕十年，作为员工代表，大壮在现场做了演讲。没注意过了多久，接单的车辆已经开到身边，上车的刹那，快车司机窦师傅一眼就认出了大壮，这是他们的第二次“遇见”，作为会员，窦师傅参加完水滴互助举办的主题为“看见我们”的会员开放日后，意犹未尽，有些话正想找人分享。

话匣子瞬间打开。加入水滴互助一年多，窦师傅不仅自己加入水滴互助，也把一家老小都一起加入了进来，他全家在水滴互助一共7份保障。窦师傅说，他密切关注着平台的动态，每一期感谢信，每一期公示，都会看。窦师傅说，通过活动看到了水滴公司的实力，运作的努力，会员关怀的用心，对水滴互助优质服务感到欣慰的同时，没想到水滴互助的伙伴们这么辛苦，为了保障会员，付出这么多；之前都是从网络上隔空与水滴互助接触，线下面对面，感觉水滴互助工作人员从上到下都很平易近人，没有架子；看到水滴互助的运营情况，对平台更加信任了……

“水滴互助会员开放日，将线上‘经济的共御风险’，延伸到线下‘精神的抱团取暖’，对于网络互助这种模式，会员之间的信任、会员和平台之间的信任，都非常重要。”水滴公司合伙人、水滴互助总经理胡尧，低调内敛，技术出身的他，思维格外缜密。此次会员开放日，以“看见我们”为主题，分为“看见水滴”、“看见同伴”和“看见自己”三大版块，胡尧的责任就是让会员，能够“看见水滴”，在对水滴互助做了全面介绍后，他与现场会员进行了问答互动。“透明带来信任，水滴互助的快速发展离不开会员的信任，所以我们希望通过会员开放日这种形式把水滴互助彻底透明给大家看。”