打造高效便捷的远程协作体验，探索视频会议的无限可能

日前,“TalkLine视频会议2019产品发布会”在北京隆重举行。作为全球音视频领域的“领头羊”,即构科技目前已为全球200多个国家和地区的用户提供音视频服务,每天通话时长超过6亿分钟,已适配15000+款设备类型,为映客、微博、喜马拉雅、好未来等众多行业头部企业提供音视频技术支持。 国内视频会议市场近几年的发展可谓是增长迅速,预计未来几年还将呈现快速发展的势头,呈现出一片蓝海。随着基于硬件的传统视频会议市场的逐渐萎缩,以及新兴的软件视频会议和云视频会议的迅速发展,快速发展的过程,也存在大量的问题。

首先企业部署传统硬件视频会议成本太高,对此,TalkLine产品负责人颜延表示,市场主体还在快速增加,企业对效率的诉求也越来越强。我相信在当下,大量企业为了解决远程会议协作的问题,同样也希望用上一款低门槛、低价格、适用场景广,又具备专业视讯能力的产品。因此,TalkLine应用而生了。 会议频次较低的个人或企业,可选择基础版,价格低至0.02元/分钟,即充即用,每月会议费用可控制在200元内;会议频次较高的大中型企业,可选择专业版,价格低至3000元/年,在功能上较基础版更丰富,并且支持团队管理;有特殊定制化需求的企业,可选择企业增强版,支持4K超高清分辨率视频会议、企业办公系统对接及API和SDK的集成等能力。 其次,视频会议存在清晰度低、流畅度差、实时性差等问题。颜延讲到,音视频是所有媒体传播形式中最能够体现原始信息的形式,TalkLine从音视频的“清晰度、流畅度、实时性”三个点,还原“生动”的会议,打造“鲜活”的会场。 第一,在清晰度方面,TalkLine支持4K分辨率画面;同时采用先进的软件消噪和回声消除算法,让声音清晰明亮;针对会议场景,支持将持续的键盘敲击声滤除,在声音过低的情况下,智能自动地调节音量。第二,流畅度方面,在70%丢包的恶劣网络条件下,TalkLine仍然可以保持15帧视频连续通话,并辅以SVC分层技术,在更恶劣的网络情况下进行智能适配,优先保障用户流畅的使用体验;第三,在实时性方面,TalkLine的端到端延迟稳定在200ms左右,真正意义上保证低延迟的互动体验。 最后,面对因物理距离、参差不齐的网络质量等因素导致的跨国会议卡顿、延迟高、不稳定等痛点,颜延说到,TalkLine视频会议从三个方向进行优化。 第一,在全球部署200+接入节点,在若干个服务区部署了完全自治的数据中心,同时各个数据中心之间会保证数据的完全一致,解决跨国跨洋传输问题; 第二,对齐网络服务质量,通过新一代网络协议和自研dns方案与代理中心连接,开会时将智能选择是否经过代理,让整个会议流程可以做到抗70%丢包; 第三,节点质量自动检测,每个节点我们都会以实时评估与事后评估两种方式检测它的健康度,如果负载异常或出现宕机,智能调度系统会在秒级的时间内介入,选择一个更好的服务动态替换掉。 在谈及TalkLine给用户带来哪些价值时,颜延称道,TalkLine强调通过视频会议的弱中心互动协作,帮助用户提高个人效率,帮助企业衍生连接边界,提升企业协作能力。协作的本质无非是协调人与人、事与事、人与事。为了让一场线上会议最大程度地聚焦,我们必须还原真实的人和事。 音视频是所有媒体传播形式中,最能够生动体现原始信息的一种。但如果交流过程中,参会人的画面模糊,声音卡顿,延迟太高,就没办法达到这种生动的效果。对我们来说,清晰、流畅、实时只是最基本的要求,我们力求在每个方面都做到极致的体验。 那么解决了对“人”的还原,会议中还得聚焦到“事”上,把描述事情的资料内容也还原好,是另外一个关键的部分。在线下会议间的大屏上,我们可以将自己电脑、手机上的画面轻易地投射上去,那么无论电脑里多复杂的操作,对会场内的所有人都是所见即所得的,不会出现任何偏差。 TalkLine要做的,就是再给这些内容插上翅膀,助力它们飞离会议室,并且可以停留在线上以本来面目示人。因此互动的实时性和内容的无损同步就显得非常关键。所以,我们会最大程度无损还原传递的内容,线上线下交流互动实时同步,让会议更聚焦。 那么既要做强互动的内容共享又要强化会议管控,究竟该怎样平衡产品设计呢? 首先在会前一是会议通知,不同于传统会议需要组织者im或线下提前通知,TalkLine可以一键安排会议,同步到日历,会议自动通知参会成员,会议日程随时查看,及时、不遗漏。二是资料共享,会前资料一键上传,轻松共享,不用等到开会的时候再匆忙查找。 其次在会中一是会议管控,主持人可对成员的摄像头、麦克风、扬声器进行控制,并管理共享权限,从而轻松保障会议的有序进行;二是内容共享,TalkLine支持多形式多格式的内容无损传递,除了传统的辅流共享屏幕、共享音视频媒体文件,还支持直接共享多种通用文档、同步标记协作,以及实时的白板协作。 最后在会后提供会议数据统计,会议信息汇总后以多种类型可视化数据图表展示,帮助企业管理员实时、全方位地了解企业会议状态。 谈及TalkLine视频会议未来发展方向时,他表示,我们会密切关注新的变化,比如人工智能与视频会议如何结合并真正落地;又比如在5G时代,网络运载能力的提升意味着计算能力的提升,这可能会再次改变我们开会的方式,拓展边界长出一些新的形态,比如全景会议、AR沉浸式会议等等。但归根结底,产品是最关键的,TalkLine会继续夯实基础,把核心的音视频与共享能力推进到极致,再在插件化的业务框架上拥抱可能发生的变化,组合出与新场景高度结合的产品。