民生银行郭慶：业务场景推动，促进科技赋能金融

新京报讯 （记者 侯小溪）11月20日，在新京报主办的“金融进化论：2019新京报金融科技论坛”上，民生银行北京分行科技部总经理郭慶表示，科技对金融的赋能，很大程度上要抓住一个本质：以业务场景为驱动，通过业务的发展促进它的发展。

郭慶表示，近几年来金融科技被提到了非常高的位置，而金融信息化建设已有几十年发展历程。在金融科技发展过程中，为银行业带来的效率提升，既包括沟通效率，服务效率，也有在内部处理系统的流程上的效率提升。在业务流程当中，很多银行都在用OCR，RPA，这些技术的使用让效率有所提升，远程银行，基于移动互联的新型音视频技术的发展，使得银行与客户的沟通越来越便捷。

在众多金融机构中，银行的数据累计是最完整、真实的，大数据的挖掘这几年也逐渐出现了很多优秀的案例，这些都让银行感觉到科技带来的红利。

郭慶认为，效率提升方面，最主要的驱动力，还是业务场的驱动。研发的最大动力是因为银行的业务需求，只有业务需要使用先进的技术，且能让银行感受到收益之后，才能更好地激发技术的应用。

科技提升效率的同时，还给创新难度较大的银行业务带来了创新发展。银行业的创新是很难，主要因为要考虑到周边风险、合规等众多因素。在创新过程中带来的活力，让这个行业非常丰富，五彩缤纷，每个银行在不同的场景下用不同的技术应用产生了很多创新的成果。

新京报记者 侯小溪 编辑 任婉晴 校对 李铭