学习
实践
活动
专区
工具
TVP
写文章

如何修复电脑蓝屏死机故障

什么是蓝屏

可怕的“ 死亡蓝屏 ”几乎是所有计算机用户最糟糕的噩梦。这是一个很难处理的问题,会给计算机的使用带来极大的不便。出现蓝屏代表着计算机存在操作系统错误,Microsoft Windows无法正确显示屏幕图像。大多数情况下,Windows需要重新启动计算机才能恢复正常,但这并不能从根本上解决蓝屏的问题。此外,尽管看起来所有蓝屏问题都差不多,仅有不同Windows版本的视图差异 ,但事实上有不同类型的蓝屏错误需要妥善解决。包括:蓝屏错误Bccode 50、蓝屏区域设置ID 1639、蓝屏错误0x000000f4、蓝屏错误0x000000d1、蓝屏错误1033、蓝屏错误0x0000007b、蓝屏错误0x0000000、蓝屏错误代码124、蓝屏停止0x0000003b、蓝屏错误bccode 9f、蓝屏错误0x0000001e、蓝屏坏池调用者0x00000c2等等。

所有Windows的操作系统都无法避免蓝屏问题 - 无论是Windows 95/98,Windows XP,Windows Vista还是Windows 7,8和10.Windows都会在发生蓝屏时崩溃并且停止工作。用户唯一能做的就是手动关机,然后重新开机。但是这就会清除屏幕,也意味着任何尚未保存的内容都可能被永久丢失。

第1部分:如何修复蓝屏死机

修复蓝屏问题并不困难。首先,用户需要确定错误代码,先弄清楚问题出在哪里再妥善地解决。有时候我们只需关闭并重新启动即可,不过这里还有更彻底的蓝屏错误解决方案。

如果用户使用的是Windows 7,8和10系统,可以通过操作中心进行故障排除来修复蓝屏问题。在Windows 7中,单击“控制面板”,然后访问“系统和安全”。在Windows 8和10中,用户只需从“控制面板”转到“安全”,然后转到“维护”即可。维护区域将显示各种解决方案,用户可以选择合适的方案处理蓝屏错误。

如果用户的Windows无法自行修复,可以提交反馈报告寻求帮助。关注蓝屏上的“停止错误”代码,比如说0x00000024或Driver IRQL等等。在互联网上搜索特定错误,查看相关的解决方案并进行操作。在Windows 8和Windows 10中,建议在线搜索错误。

由于蓝屏问题可能由许多不同的原因触发,用户也可以采取以下预防措施:

扫描恶意软件 - 危险的恶意软件可能会导致用户的蓝屏死机。它们一般隐藏在Windows内核中的某个地方。最佳解决方案是扫描计算机以查找恶意软件并清除恶意软件和病毒。

系统还原 - 如果用户接连遇到了几个蓝屏,可以使用“系统还原”将Windows系统恢复到原始状态。如果操作成功,说明蓝屏的原因与系统自身有关。

硬件问题 - 计算机主机中的硬件故障可能会触发蓝屏。因此,用户需要首先测试计算机内存中的错误,然后检查计算机查看它是否过热。如果用户不知道该如何测试硬件,可以咨询专业技术人员。

寻找最新的驱动程序 - 访问Windows/Mac官方网站,搜索更新的硬件驱动程序。在计算机上下载并安装它们。这可以有效避免错误的驱动程序影响使用。

将PC引导至安全模式 - 如果用户每次尝试启动计算机时都出现蓝屏,这将是一个很好的故障排除路径。如果以安全模式启动计算机,Windows将只加载最重要的驱动程序。如果是用户最近安装的驱动程序导致了蓝屏错误,安全模式下就可以有效避免这一错误,从而成功启动计算机。如果用户无法启动计算机安全模式,就需要先解决Windwos中无法进入安全模式的问题。

第2部分:Windows上的蓝屏死机

1. Windows 8和10上的蓝屏

始终建议用户在日常使用计算机的过程中备份重要的数据文件,避免蓝屏等错误带来不必要的损失。

发现蓝屏错误后,用户需要立即采取措施将其解决。记住这个屏幕出现时自己正在操作的软件,这可以明确问题出在哪里。此外,我们还可以关注错误代码,这其中的信息也可以提示我们计算机错误的原因与解决方式,并且帮助我们对设备做出妥善的修改。

最后,用户还可以尝试更新驱动器。由于显卡驱动程序经常产生问题,卸载该项目也有机会恢复正常。

2. Windows 7及更早版本的蓝屏

如果用户可以打开Windows,可以尝试以下步骤

使用系统还原撤销最近所做的任何更改。

查看行动中心,了解相关信息。

尝试找到可能有用的软件更新。

在制造商网站上查找自己可能需要的任何驱动程序。

始终在安全模式下进行故障排除。

查找内存错误和硬盘错误。

如果无法打开Windows,用户就需要:

单击开始按钮,然后转到操作中心。

单击控制面板,然后转到系统和安全,然后查看计算机状态。

单击维护。

找到问题报告的解决方案,然后单击“解决方案”。如果有任何可用的维修方案,用户将收到通知。

3. Windows 95和98

要开始修复,用户可以:

查找错误代码,弄清问题来源。

需要注意,任何击键都可能回到这一界面。

Enter是最适合使用的。

你可以按control,alt和delete来恢复页面,但这可能会带来数据丢失问题。

第3部分:导致蓝屏死机的原因

计算机硬盘或操作系统的错误常常导致显示屏出现蓝屏死机错误。这个问题常常是由于Windows内核中非法运行的低级软件引起的。一般来说这不太可能成为常规应用程序失误的原因,但有时这种情况确实存在。此外,操作系统不会因仅仅因为应用程序崩溃而崩溃,因此它不能视为蓝屏错误的原因。

系统中止错误是蓝屏问题的催化剂。当它发生时,系统将完全崩溃,Windows无法再运行。计算机将被重新启动,但坏消息是它不会保存任何系统崩溃时未经保存的数据。

另一个原因可能是文件损坏或数据丢失。对于公司而言,这是比个人处理成本更高的问题,需要尽可能的避免。最好问题可以在直接解决。因为如果文件损坏,用户将无法打开或使用它。有时它们甚至会被丢失,需要更换。因此我们需要确保避免设备过热。在每次启动时,检查主机内的风扇并进行纠正。

错误的设备驱动程序也可能是罪魁祸首。因为这些软件是由第三方制作的,它们很容易出错,与其他部分不兼容并且可能最终引发蓝屏问题。此外,内存电源故障也会使设备容易受到攻击。

第4部分:从计算机硬盘驱动器中检索数据

蓝屏一般会导致计算机硬盘停止工作甚至是崩溃。如果用户强制重启计算机,可能会导致数据丢失。如果遇到计算机的蓝屏错误,并且不确定该如何修复它时,用户可以先检索自己的数据以避免更大的损失。在这里,我们向大家推荐了一款安全高效的硬盘数据恢复程序——万兴数据恢复专家,它可以帮助用户从崩溃的硬盘驱动器中检索重要数据。免费下载并试用此计算机数据恢复工具来恢复丢失数据吧。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20191125A0740900?refer=cp_1026
  • 腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。
  • 如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

关注

腾讯云开发者公众号
10元无门槛代金券
洞察腾讯核心技术
剖析业界实践案例
腾讯云开发者公众号二维码

扫码关注腾讯云开发者

领取腾讯云代金券