Windows 10更新又碰上和杀毒软件不兼容,包括1903及1909版Windows 10更新,和部分旧版AVG和Avast杀毒软件发生不兼容,微软已经暂停更新。
根据微软网页指出,微软和Avast发现Avast Antivirus及AVG Antivirus 19.5.4444.567以前的版本,和Windows 10 1903及1909出现不兼容问题。任何包含这个版本以前的Avast/AVG产品都会受影响。为确保用户的更新体验,微软已对安装这个版本以前的AVG或Avast Antivirus的PC,暂停下载安装Windows 1903及1909,直到用户升级到最新版AVG或Avast杀毒软件。
除了PC机版的Windows 10 1903/1909外,这个问题也影响Windows Server 1903/1909。在此之前,硬是要下载的用户会看到Windows 10显示一个消息,告知用户必须“移除这个app,因为它和Windows 10不兼容”。
解决方法很简单,只要更新到最新版杀毒软件,或移除旧版软件再安装最新版,Windows 10更新版就会自动重新下载了。不过微软或AVAST皆未说明不兼容的原因。
受影响的产品包括AVG Antivirus FREE、AVG Internet Security、Avast Free Antivirus、Avast Pro Antivirus、Avast Internet Security、和Avast Premier。
8月微软通过Patch Tuesday每月更新,针对Windows 7和Server 2008发布的安全更新,发生其中SHA-2凭证和赛门铁克或诺顿(Norton)杀毒软件不兼容,Windows更新版遭到杀毒软件封锁或删除,使Windows计算机无法运行或无法启动,也一度让微软撤回更新。
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