品牌助听器市场的得与失

多年来哪个牌子的助听器好，那个不好，虽然仅仅是用户个人的主观感受和评级，却深深影响了助听器在不同国家的销售。汉东声总编介绍说，美国最大的助听器市场调研分析MarkTrak几十年来已经推出八期报告，依然没有提供用户对助听器不同品牌的评价。不过，最近iData 国际市场调查与咨询公司对全球几家大型助听器厂商的产品做过深入调查，其结果显示，受试的多数听力学家称，选择峰力、斯达克和奥迪康助听器的听损客户表示，助听器的产品质量及售后服务是促使他们选择这些品牌的最主要原因；与此相对的是，西门子、抒情、优利康，以及其它几个品牌的听损客户则表示，助听器的价格以及易用性对他们来说更为重要。

“超过78%使用峰力、斯达克及奥迪康助听器的调查对象认为产品质量和售后服务是他们首要关注的问题。”iData的CEO卡姆曼·扎曼尼亚说：“与此相对，西门子、抒情、优利康，以及其它品牌助听器用户则更注重产品的售价以及易用性。除此之外，不同助听器品牌的广告媒介对消费者的购买决策产生的影响也各不相同。”

报告称，瑞士峰力通过集团收购的办法扩大了其在美国的分销渠道，从而赢得了助听器零售批发业的市场份额。与此同时，为了维持现有的市场占有率，西门子则采取了降价策略，并与听力技术产品行业零售巨头意大利Amplifon集团结成战略同盟。

2011年，美国助听器及听力学设备市场估价超过57亿美元。根据iData的这份最新报告，到2018年，斯达克、丹麦瑞声达以及美国科利耳公司在人工耳蜗和骨锚助听器方面所做的技术改良及其无线蓝牙技术的引入，预计可将该市场年销售额推至近80亿美元之多。

“另外，人工耳蜗及骨锚助听器配件生产销售行业是其中增长最快的。”扎曼尼亚博士说到：“这是因为，厂家在产品尺寸、音质方面做了大量的技术改良，同时，虽然随着各商家的宣传推广，新产品采用率或将不断提升，但目前这一指标却是达到了历史新低。此外，新兴骨锚助听器制造商Sophono 和Sonitus Medical有望将美国科利耳及奥迪康长久以来所设置的高价位拉低。