软件项目与团队管理之人月神话中的焦油坑是否还存在？

摘要：《人月神话》可谓是IT软件开发管理人员的必读之书。距离书中的理论提出已经快50年了，仍然像哥德巴赫猜想一样吸引和困扰着人们。本篇来看其中的一个理论，“焦油坑”是否还存在？

（人月神话中插图焦油坑）

焦油坑字面意思，描述的是在史前，巨大的野兽，比如恐龙、猛犸象、剑齿虎等掉进了其中。它们在焦油中痛苦地挣扎，挣扎的越是猛烈，焦油纠缠得越紧。没有任何猛兽足够强壮或具有足够的技巧，能够挣脱束缚，它们最终都沉到了坑底。

大型信息系统开发，就像这样一个焦油坑。在成本、时间进度和目标的多重因素下，很多大的或小的团队，一个接一个地淹没在焦油坑中。表面看起来没有任何一个单独的问题会导致悲剧的发生，每一个都能被解决，但当它们相互纠缠和累积在一起的时候，就变成了一个可怕的焦油坑。

（图片来自人月神话）

如上图所示，当一个程序诞生的时候，可能这是一个很愉快的过程；程序员凭借自己的思维和灵感，把它创作出来了，然后执行运行命令，“完美，跑起来了！”。遗憾的是，如果这个程序想变得更有价值，它需要变成产品，变成可以被任何人运行、测试、修复和扩展的程序。最好还要具备平台兼容性。这样的话，需要至少增加三个工作：1、补充易用性方面的编码；2、编写支撑文档；3、测试。按照作者的说法，工作量增加了3倍。

进一步的，如果这个程序想变成系统的一个构件，它必须具备规范的格式，与其他系统一致的API接口，还是要进行集成测试。成本又增加了3倍。如果这个程序想变成编程系统产品，它的成本又几乎性的增长，变成了9倍。

以上就是大型信息系统开发中的焦油坑理论。我们姑且不去较真一个软件所变成的商业价值形态（即是以程序、编程产品、系统产品中的哪种）和成本到底增加了几倍，毋庸置疑的是，当项目陷入纠缠时，成本确实在成倍的增加。

那么，在这个理论从提出到现在这么长的时间里，这个问题得到解决或缓解了吗？事实上，这个问题如同其他矛盾一样，无法彻底解决，但却可以缓解至每一时期管理水平发展的最大限度。

大型项目管理科学化程度已经大大提高

首先，大型信息系统项目建设，已经发展为了项目、项目集、项目组合。每个层级不仅有项目经理，而且有相应的管理委员会，及管理理论、过程和工具。科学的大型信息系统项目管理知识，从项目的组织架构、生命周期管理、过程治理等方面提供了健全稳妥的解决方案。这是其一。

（图片来自网络）

工种细分已经十分完善

其次，现在项目或软硬件产品开发，不再是程序员单一工种在战斗。而是往往至少拆分出了需求和研发两部分；需求通常由产品经理或类似职责的角色来完成采集和分析，而且需求到研发手中的时候，可以是以原型的形式，做到了可视化。并且，有运营人员和售前人员协助反馈需求，改进功能。从这些方面来讲，也大大降低了焦油坑的纠缠程度。

（图片来自网络）

成熟的开发模式不断涌现

我们对经典项目管理模式已经运用得轻车熟路了，在立项、设计、部署、运维等阶段都建立了完善的开发模式。对项目管理的5大过程、9大领域、44个管理点位都创建了横成体系、竖成套路的一体化理论和实践。

另外有各类开发过程模型，瀑布、螺旋、原型等，虽然每种模型都有缺点，但灵活的在不同情况不同阶段使用不同的模型，可以最大限度地规避焦油坑。

成熟的测试模型和测试工具

不仅发展出了V模型、W模型、H模型等；还配合着开发模型，产生了单元测试、集成测试、系统测试、白盒测试、黑盒测试、功能测试、性能测试等。并编写出了各类高效测试的工具和缺陷标准。

（图片来自网络）

再就是各类质量保障的建立和健全，ISO、CMM、CMMI等。

所以，信息系统开发项目中的焦油坑，已不再像从前那样不可解。但这对一些公司或团队来讲，并不是一件好事，因为，如果你对这方面不专业，那么你和别的企业并不在一个起跑线上。