张小龙不擅社交，张一鸣没有娱乐，黄峥不玩游戏——他们是超级理性＆现实主义者

贩卖毒品的大佬，自己也从来不会吸食毒品。毒品只是他赚钱和控制别人的工具。

1

张小龙不擅社交，而自己创业做的是foxmail客户端，而后曲线进入腾讯（博大整体收购张小龙和其项目，继而博大又被马化腾整体收购），把QQ邮箱做到老大超越163，开发的微信在腾讯内部几个团队又率先取得成功，被媒体封神“社交之王”。

张小龙说：

这么多年了，我还在做通讯工具。这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。

一次演讲中提到微信的功能设计时，他说：

你要了解他们的欲望，通过你的产品去满足他们。他们在使用的过程里是按照你的预期来的，你知道他们会怎么样自己演化，你在旁边看热闹就行了。

张小龙还强调过一个观点：人的所有动机都源自性冲动。

张一鸣是一个典型的理工男，南开四年“他不打牌，不玩游戏，不看碟“，除了看书、写代码，就是帮别人修电脑。

他一直思考的一个问题是“为什么有些人会沉迷于某些东西？”那些在他眼里，很多没有价值和无聊的东西。

张一鸣的答案是

“少数精英（追求）实现自我认知，他们活在现实中。但大部分人是需要围绕（沉迷）一个东西”

“这些东西或是宗教、小说、爱情还是今日头条””打德州、喝红酒和看八卦、视频有多大区别。”

正因为张一鸣看到了某种本质，所以他的今日头条和抖音，让更多的人沉迷于中，乐此不疲，而暂时忘记了人生的“无聊”。

在他的眼里，对大部分人而言，沉迷宗教、小说和每天看今日头条的行为本质上没有区别，那些经常自诩打德州、喝红酒的高大上行为，和看八卦、刷抖音，行为本质上也没有区别。

黄峥创立拼多多之前做了七八年游戏，但他说

“我不玩游戏，我只是研究游戏而已”。

“让消费者在满足物质消费的同时也享受到精神愉悦。”

拼多多也孵化自早期的游戏业务，核心团队也是从游戏公司抽调而来。他对用户需求有着更深层次的理解，都源于游戏中对用户的观察所建立的对人的理解。

为什么是他们，四两拨千斤，用一个产品让每天数亿的大众在上面乐此不疲？

2

他们都很少面对媒体，有限的媒体采访中，没有某些大佬刻意追求的被神化，以让大众感受到距离感、神秘感，也似乎没有那种经常被渲染的所谓气场，与众不同。

他们似乎没有个性，没有情绪，没有夸张的动作，没有高调言行和频出“金句”。他们如果站到人群中，人们很难发现与他人有什么不同。他们几乎无欲无求，但也不是刻意严格自律，或是表现自己“佛性”的一面。

张小龙说话慢条斯理，张一鸣不会愤怒，黄峥没有马云的纵横捭阖和刘强东的不可一世。给外界的共同特性是：谦逊、冷静、不骄不躁。

他们都选择远离大众群体，却都做出一个让大众痴迷并沉迷的产品。为什么如此？

如果想做出一个日活千万甚至亿级的产品，观察单一的个体没有任何意义，而是观察和思考群体的行为模式。

“群体没有能力做任何长远的打算或思考。个人一旦成为群体的一员，他的智力立刻会大大下降。”

“群体中的个体不但在行动上和他本人有着本质的区别，甚至在完全失去独立性之前，他的思想和感情就已经发生了变化，这种变化是如此深刻”（《乌合之众》）

基于中国更广泛的大众群体，微信、拼多多和头条&抖音，共同的相似的功能设计是：

极力弱化目录/类目功能，弱化搜索功能，让用户不需要查找不需要动脑不需要思考，只需要点点、划划屏幕，就可以乐此不疲，完成所有的功能。

弱化用户所有有意识的行为，让一切都在无意识中完成，功能极简，操作极简。

正如政客驱动民众，“要想掌握这种本领，万万不可求助于智力或推理，也就是说，绝对不可以采用论证的方式。……不管刺激群体想象力的是什么，采取的形式都是令人吃惊的鲜明形象，并且没有任何多余的解释，或仅仅伴之以几个不同寻常或神奇的事实。”（《乌合之众》）

3

他们是超级的理性主义者，也是极致的现实主义者。

成功的创业者，一个是向内对自己有深刻的认识和思考，一个是向外对大众有深刻的思考和认识。

他们都喜欢观察和思考群体行为，创建一个产品，一个场景，一个舞台，吸引群体进入他们创建的“游戏”，遵照他创建的游戏规则，沉湎其中。

“我们就要进入的时代，千真万确将是一个群体的时代。”勒庞在《乌合之众》前言说。

人人都有情绪的喜怒哀乐，但不是人人有情感的爱恨情仇，更不是人人都有深度思考基础只是所建立的对群体的认知。

喜怒哀乐是高级动物的本能，人不论智商高低，精神正常还是失常，都会有喜怒哀乐。爱恨情仇是人类特有的情感，而思考和理性又让人与人之间产生了更大的变异和差距。

革命领袖都是善于驱动整个群体的人，在我们体制的话语体系里叫“社会动员”。

“群体不善推理，却急于行动，他们因为夸大自己的感情，因此容易被被极端感情所打动”，“有时，在某种狂暴的感情—譬如因为国家大事—的影响下，成千上万孤立的个人也会获得一个心理群体的特征。在这种情况下，一个偶然事件就足以使他们闻风而动聚集在一起，从而立刻获得群体行为特有的属性”。（《乌合之众》）

只有超级的理性主义者才能意识到这些，只有现实主义者才能以此给出符合现实的完整可执行的方案。

只是在互联网的时代，张小龙、张一鸣和黄峥，用自己的产品去验证了自己对现实大众和对这个社会的理解。

结语

只凭情怀和热爱，浇筑不出来一个新的帝国，需要的是更深刻的洞察和对集体大众的极其理性的观察、分析和判断，对世界的运行建立起自己的理解。

同时，我们应该意识到，邪恶、阴暗和正义、道德一样，都是我们构筑完整的世界所需要的一砖一瓦。

我们要接受的是，只用道德浇筑出来的世界很脆弱，只用邪恶浇筑出来的世界会让人恐怖，一个真实的世界，必然混杂着道德和邪恶。

为什么总是标榜某种情怀或以热爱为名的创业者容易失败？如果标榜或热爱是真的，会自己经常感动自己而迷失自己；如果是假的，长期的虚伪的同样会让自己迷失自己。

幻想再伟大，理想再高远，终究是空中楼阁，经不起现实的一点点风风雨雨。

如果想构筑一个属于自己的“世界”，要用真实的材料和现实的东西一点一点浇筑，包括自己的思考和思想，热情和希望，时间和精力，包括正义和邪恶，高尚和卑贱，包括你喜欢的和你讨厌的。