8月9日,“聚焦收入 · 深入拓展 · 优化网络 · 品质至上”安能2019年度全国网络共识会在杭州召开。首席运营官祝建辉、首席市场官刘峙与各省区网络管理部负责人、经营大区总经理、分拨城市总经理齐聚一堂,就下半年全网货量增长、用户数增长、收入增长等目标和规划,掀起头脑风暴,展开深入讨论。
会议伊始,首席运营官祝建辉发表了题为《安能,多次元增长经营战略》的重要讲话。
祝建辉指出,安能在利用自身规模优势及价格优势夯实发展根基的同时,将以收入和利润为导向,根据各产品特色和客户需求来设计、完善产品。未来五年,安能将集中精力发展主营业务,以更快、更稳的成长速度,向新的货量目标冲刺,持续保持安能领先的行业优势地位。
祝建辉强调,为了实现日均货量的稳定增长,所有大区总必须居安思危,以更高的格局和更长远的眼光,关注用户增长,推动承包区转型升级,助力安能成为更优质高效的物流品牌,实现真正意义上的共创共赢。
首席市场官刘峙阐述了下半年网络发展的具体规划,为各大区指明下一步的行动方向和发展目标。他表示公司接下来将继续推进乡镇覆盖,扎实打好服务基础,并在派费、包仓费、中转费等环节上进行合理调整,助力加盟商提高运营能力,推动区域做到当地领先水平。
刘峙强调,物流市场可挖掘的空间依然很大,他鼓励大家积极转变思想,向更高的目标冲刺,通过聚焦主营业务、合理利用公司政策、线路整合直达等措施,聚力深耕市场,打造产品价值,让安能的整体服务质量和客户感知实现有效提升,从而提高企业整体竞争力,扩大市场占有率。
收入管理部负责人陆柳清围绕1-7月整体业务达成情况进行了全局性的回顾,通过系统分析全网收入情况,指出各大区发展的薄弱项及改善空间;网管综合管理部负责人伍瑶对公司下半年的用户拓展方向与具体打法进行全面梳理,从渠道和营销两方面入手,破解用户数增长难题。
网络优化部负责人汪卫鑫针对快运电子面单的重要性和使用方法进行系统剖析和讲解;经营业务支持部负责人王强现场分享薪酬结构和激励体系升级的相关内容;小微企业客户部负责人李青原详细介绍众卡业务如何全方位为安能业务持续赋能。
会议期间,全员现场学习了专项管理课程,课程内容主要围绕经营、战略、营销、产品与服务等多个模块展开,帮助参会人员转变传统的、固有的管理思维和观念,学会从顾客消费的角度去思考,发现和创造企业价值。
学习结束后,针对顾客价值、成本、规模、盈利四个发展关键点,各位大区总掀起头脑风暴,多触角发散工作思路,畅谈自己的看法和观点。
兰州大区总白壮壮分析道:“大区总的顾客群体是网点,想要发挥顾客价值,要做好三件事,一是把网点招进来,二是帮助网点活下去,三是帮助网点活得更好。”徐州大区总潘波则认为:“核心价值观就是满足客户需求,只有做到效率最高,时效最优,才能实现顾客价值,同时实现我们安能自身的价值。”
会议最后,为树立先进典型,激励后进力量,公司对业绩优秀的大区总进行了表彰,揭晓了经营业绩精英奖、网络拓展贡献奖、网络服务优质奖、优秀理事会组织奖等多个奖项。
本次网络共识会的顺利召开,让全国网络团队深刻意识到自己肩上的重任。下半年,全国网络将围绕“聚焦收入、深入拓展、优化网络、品质至上”目标,以结果为导向,完善产品价值,聚力用户拓展,聚焦货量提升,打造市场认可、客户信赖的物流品牌。
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