10个问题 弄清就知道小程序该不该做

每次场景新增，小程序就会带来全新的变化，如同二维码打通线上线下、“消息模板”打通小程序与公众号、“附近的小程序”打通用户与线下门店……时隔两年半，微信小程序再次打通新场景，那就是PC与小程序。

在此之前，用户在PC端微信收到小程序，只能看到“收到一个小程序，请在手机上查看”，这时用户只能中断原有工作，掏出手机查看。而在最新版的微信PC端测试版中，已可以直接打开小程序，并支持多任务显示，与手机界面无异。

微信最新数据显示，小程序月活跃用户已超过6.2亿，覆盖行业超过200家，是企业重要的获客引流渠道之一。在用户存量时代，利用小程序，从微信、抖音、百度、支付宝等公域流量池引流，是打破“流量少、流量贵”的绝佳手段。获客宝小程序整理了企业初次接触小程序的10个同性问题，以便更加了解小程序的开发和制作。

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Q：个人可以不可以做小程序？

A；可以，但和企业主体的功能差别较大。以个人身份注册的小程序因无法做微信认证，就无法开通微信支付，也就不具备交易功能。建议想利用小程序做线上商城的商家提前办理企业注册、对公账户等相关资质。

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Q：做小程序需要先注册公众号吗？

A：不需要，但最好先注册公众号，再通过小程序快捷申请小程序。因为小程序可以和公众号共同认证资质，如果企业要申请多个小程序，就可以免去额外的认证费用。另外，公众号是小程序沉淀粉丝的重要工具，最好可以运营起来。

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Q：选小程序服务商，提供源码更可靠吗？

A：未必。一些选择第三方服务商开发的用户觉得，将小程序源码拿到手中，数据更安全，即便换个服务商也可以继续使用，不受限制。但实际上，买断源码并非一劳永逸，除非认为小程序交付后就不再做功能更新，否则包括服务器租赁/购买和配置、域名备案、BUG修复以及小程序官方新能力功能开发等都会是不菲的支出。反而不如选择当下主流的SaaS服务模式。

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Q：怎么挑选靠谱的服务商？

A：全国小程序服务商超过8200家，商家可以重点筛选4点：首先是本地化服务，最好有公司直属管理团队，而非经销商/代理商；其次，能够提供设计搭建服务；第三，具有同类行业案例可以借鉴学习；第四，选择一线品牌，如有赞、微盟、获客宝，功能强大、性能稳定、更新迅速。

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Q：初次投入多少钱合适？

A：选择模板化开发，5000~20000元是一个较为合适的价格区间，时间可以在1~3年以内，定制化开发就视需求复杂程度而定。建议不要选择报价过低的服务商，以避免开发商失联跑路、不提供服务等问题。

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Q：小程序能跳转外部链接吗？

A：根据微信规则，1个微信开发者账号只能跳转1个外部网站链接。所以，对采用第三方模板化开发服务的商家来说，就意味着无法跳转外部页面。但小程序跳转小程序、公众号图文页面都是没有问题的。

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Q：小程序可以使用支付宝吗？

A：不同小程序平台的支付方式是不一样的。比如，微信小程序仅支持微信支付，支付宝小程序自然可以支持支付宝，百度小程序则更开放，支持支付宝、度小满、微信支付等多种方式。

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Q：没经验，担心做不好小程序怎么办？

A：多多借鉴同行经验。这就需要在选服务商时，选择有较多同行案例的那种。这样，可以通过服务商学习同行的优秀做法。一般来说：在线下店放引流海报、优惠券营销和以老带新邀请有礼裂变拉新活动，都是简单而屡试不爽的营销方法。

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Q：小程序可以在电脑端运行吗？

A：以前不行，但在最近的微信PC测试版中已经可以。目前能够在PC端运行的小程序包括微信小程序和360小程序，前者商业化程度更高。

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Q：小程序可以更换注册主体吗？

A：可以。受经营业务变化等多因素影响，商家可能有更改经营主体的需求。这一点可以放心，在小程序后台的设置中，就有主体迁移选项。不过，迁移流程繁琐，尽量避免此类情况的出现。

据悉，微信官方正在基于多维度的小程序质量评估机制，给予优质小程序更多的展现入口。对商家而言，越早投入小程序运营、提供越优质的商品和服务，就越有可能获得更多的微信流量支持。小程序已成为企业最重要的获客渠道，目前来看，没有之一。

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