你的车机出现问题了吗？

本篇推送是能量满满的干货篇，小吉精心挑选了各位车主大大们在日常用车行车过程中普遍遇到过的车机问题，并作出了详细的解答，快来一起观看吧~

Q1：车机为什么要进行实名认证？

根据国家工信部要求，你需要实名认证后才能使用车内流量（包括购车时所赠送的免费流量）。如果你进行了实名认证，将能保证车机流量和车机功能的正常使用，例如在线音乐、电台和在线导航等。

Q2：车机赠送的免费流量已到期，后面再用会不会欠费？还是就无法联网了？

免费流量到期后，车机就会处于无网状态。届时请尽快前往“流量商城”进行充值，若车机SIM卡长期处于停机状态，号码将会被收回，届时将无法自行充值流量恢复网络。

Q3：车机连不上网，但是显示有4G图标，这是怎么回事？

首先判断车机是否已经完成实名认证，如果已认证，请检查所在地信号是否正常、车机端WIFI功能是否为关闭状态（即将手机流量分享给车机使用），如果都是正常的，请重启4G或者长按SOS键8秒以上进行处理。

Q4：车机上有4G图标信号显示，但是车机伴听突然卡顿，是为什么？

一般有两种可能：

1、如果你的车机享受5年免费不计流量服务，尝试长按SOS键8秒以上再重启车辆，如果车机依然无信号，建议到店进行检测；

2、如果车机免费流量已到期，出现上述问题，需要根据你的个人使用情况，购买适合你的续费流量包。

Q5：车机是否支持连接手机后观看手机内的视频内容呢？

很抱歉，目前上市车机暂不支持手机连接观看视频，你可以使用U盘下载符合格式要求的视频文件在非行驶状态下进行播放。也可以将手机上的视频通过车机互联后投射到车机上（需下载【驾驶伴侣】APP），再进行观看。

同时建议，为了开车行驶安全，车辆驾驶时最好不要进行视频版播放，以免出现交通事故，道路千万条，安全第一条哦。

Q6：车型可以使用手机APP，但手机APP无法关联车辆是怎么回事？

一般有两种可能：

1、请优先检查车机网络是否正常，实名认证是否已完成；

2、车机已认证且网络正常的情况下，确认使用的失联手机号是不是购车预留号码，如果不是，请使用预留手机号码。