鸿蒙系统，是需求正确问题，而非技术先进问题

文/盲象

乔布斯从施乐中心获得了“图形界面”的概念，并坚信这是面向未来的技术。在乔布斯访问之前，技术已经被发明，但是因为没有工程师能理解未来趋势，并清晰消费者的需求，于是被乔布斯发扬光大。

鸿蒙系统是面向未来的系统，物联网时代的系统，覆盖的领域非常多。工业的发展趋势很容易判断，但是人的需求却不像工业一样是循序渐进的变化，而是需要天才的眼光和判断力去寻找挖掘，是一种质的突变。

手机，已经跟时间一样，成为人类精神的伴侣，那么人类对于手机的需求敏感，远远超越物联网，这就决定了鸿蒙系统在手机方面的应用，一定而且必须是代表了未来手机体验的方向。像很多人讲的生态，包括开发者和应用者，其实这些都是趋势正确的结果，而非原因。

iOS和安卓诞生之初，诺基亚塞班系统的应用者和开发者也是最多的，但是迅速被后者抛弃转向了更先进的系统，其速度可谓摧枯拉朽，所以鸿蒙系统想要在关键领域取胜，更接近人的生活，就必须解决需求正确的问题。

昨日读到一篇三星与日本半导体产业竞争的文章，三星获胜，其中一个原因在于更准确的感知市场需求。文章写到，精准的市场需求预测，离不开天生的直觉，这种直觉无法通过后天的教育培训获得，所以即使高层也需要一个这样的人才帮助做市场预测，且不设顶薪，因为他们明白一个正确的决策才是最有价值的，钱，跟水一样，泼向出去就再也收不回来。

所以，鸿蒙的最大问题在于对需求的正确理解。网络系统的未来要求是“超高速、低时延”，这是个技术要求问题，华为在这个领域是专家，但是当网络技术进入“无人区”之后，创始人任正非也开始迷茫。同理，当鸿蒙系统从一个工业技术系统迈向手机操作系统时，它服务的对象不再是千千万万个有统一标准的连网设备，而是千千万万有不同想法的人，之间的区别绝非仅仅是技术的迁移过渡，而是对手机的体验需求，对未来网络的需求，对人类自身情感的更深刻理解的综合判断。

做这种综合判断，需要的是哲学家。乔布斯做了几十年的产品经理，但他终身都是一个哲学家。