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为您的团队打破坏消息的6种方法

坏消息的承载者永远不会有趣。但是,每个人的生活中都有一段时间,当他们必须站出来时。在商业中尤其如此。当你在公司担任领导职务时,了解如何传递坏消息是一项至关重要的技能。为了帮助您,我们向六位领导者询问了他们向团队提供坏消息的建议。

作为

这是他们不得不说的话:

1.承诺。

“在2008年经济危机之后,我们无法让每个人都参与其中。选择留下谁和谁去的是你必须作为首席执行官做出的最困难的决定之一。我在全体会议上以诚实和同情的方式传达了这个消息。我们给了一些遣散费,转介就业服务和个人参考。一旦事情重回正轨,我们也可以选择重新加入我们的团队,有些人做了!这是一个回归的回归,一个愈合的时刻。“- Ori Eisen,创始人兼首席执行官,Trusona

2.有了支持。

“2016年,我们的办公室经理去世了。她只有26岁。我们召集强制性会议,让每个人都知道,并带来了悲伤的辅导员。最困难的部分是在公司面前控制自己的情绪。这是关键时刻,团队需要领导者。我们组织了一个纪念她的生活的追悼会。该公司需要一段时间才能恢复正常的节奏,但她的影响仍然存在于今天的公司。“- Rahul Gandhi,MakeSpace的联合创始人兼首席执行官

3.具有透明度。

“在纽约,施工延误与黄色出租车一样普遍。但是当你正在努力开设一家新的餐厅并推动员工运营时,施工延误不会影响收入,也会影响你团队的生计。延迟为那些努力赚钱的人推销促销活动是一个艰难的消息。但我们邀请团队到施工现场观看空间并提出问题,这有助于每个人都登上同一页。“- Otto Cedeno,创始人,Otto's Tacos

4.与社区。

“我丈夫和我与员工和孩子分享的最坏消息是,我们决定将业务从纽约转移到洛杉矶。我们让员工可以选择和我们在一起并搬迁。有些人来到西方,有些人没有。我们无法保证与我们一起移动的人会喜欢洛杉矶,但我们承诺会一起解决这个问题。“- Cortney Novogratz,联合创始人,Novogratz

5.有计划。

“作为一名企业家,我最初的经历之一就是经营一家餐厅,由于2008年的经济低迷,我关闭了这家餐厅。我知道这对我的团队来说会改变生活。我们尽一切努力减轻干扰,并利用我的网络将下岗员工安排到新岗位 - 近90%的员工在短短几周内就职。作为企业主,失败很难,但这是一个证明自己是领导者的机会。“- Michael Wystrach,联合创始人兼首席执行官,Freshly

6.有理由。

“在我加入Interactions担任首席执行官之后,我和我的团队确定了产品开发中的重大障碍。我们一直处于积极的增长轨道,但很明显我们需要改正这艘船。我告诉我的董事会和团队,我们正在关闭销售,以减少研发费用。暂停是一个非常艰难的决定,但有必要确保我们为客户提供最好的产品和体验。“- Mike Iacobucci,Interactions首席执行官

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20190817A05BIB00?refer=cp_1026
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