酷家乐黄晓煌、三维家蔡志森,中国家居建材家装“软件双雄”的巅峰对决!

天下武功,唯快不破;江湖传奇,善变则立!

放眼今日之家居行业新江湖,酷家乐黄晓煌、三维家蔡志森,中国家居建材家装“软件双雄”的巅峰对决,品牌、产品、渠道、价格、战略,企业发展突围的五大杀手锏,二位若比剑论道,如何书写江湖新传说?

品牌,齐举并进

酷家乐,成立于2011年11月,是一家面向未来的大家居全案设计平台及生态解决方案提供商,致力于为数字化升级提供一站式的解决方案。它以设计为入口,链接大家居行业生态,为家居企业提供设计、营销、生产、管理、供应链等场景的解决方案和服务,助力全行业实现“所见即所得”的愿景。

在创业初期,酷家乐解决的是家居行业“所想即所见”的问题。随着家居行业的深入发展,它更旨在帮助家居企业实现“所见即所得”。

2018年10月,酷家乐国际品牌COOHOM正式进军北美市场,全球化战略进一步提速。其海外客户之一Nando's是全球性餐饮企业,通过酷家乐,全球40多家餐厅设计实现了完整的所见即所得体验。

三维家,成立于2013年1月,是一家以家居产业为依托、依靠云计算、大数据和AI人工智能等多项核心技术打造的家居工业互联网平台。它志在以智慧科技驱动家居产业变革,通过软件技术打造家居智慧门店、定制家具前后端一体化工厂,让营销、导购、设计、生产、交付更加简单高效。

创立之初,三维家便道非云端软件不做。而后,家居行业高速发展的同时亦壁垒高筑,因而它提出“要做家居产业的路由器”,解决前后端一体化。

在全球化战略上,三维家3D云设计国际版AiHouse继今年1月首次亮相德国科隆国际厨房展后,软件于6月份正式上线,三维家海外版图陆续向北美、东南亚、南亚、西亚等区域全面铺开。

范居士点评:

酷家乐和三维家都是专业的家居软件平台,志在用技术推动泛家居行业的突破和发展,从其官方的品牌介绍便能窥得一二,二者的同是再明显不过了。并且相继发力国外市场,让中国技术走出国门,走向世界。

产品,各有所长

酷家乐,其产品囊括了软件产品装修云设计软件、顶墙设计软件、墙面设计软件、瓷砖设计软件、衣柜设计软件、橱柜设计软件、全屋定制设计软件;营销产品“到店购以及增值服务商品建模、全景云货架和Kool VR。

2019年,除了“一站式全链路数字化升级解决方案”发布,酷家乐还公布了双引擎战略,通过开放平台+人才赋能,全面助推解决方案落地。并且基于对数字孪生技术的探索,6月推出首个BIM产品——酷家乐BIM1.0解决方案,先后推出精准户型绘制工具、专业施工图、精准算量平台、水电工具等产品,以更精细化的算量指导落地施工,参与并影响装修行业的全生命周期,推动行业信息化、数字化。

酷家乐BIM1.0亮点功能之一:一键全自动生成水/电管

作为“设计入口”,酷家乐致力于打造一个连接全球设计师、家居品牌商、装修公司以及业主的强生态平台,覆盖全国90%的户型库,拥有超4000万商品模型素材,注册设计师650万(覆盖中国40%的室内设计师),平台每天生成渲染图超300万张,现已累计渲染图总量超5亿张,同时每天产生20万套家居设计方案,现已累计生成方案超1.2亿个,合作超14000余家品牌企业,市场覆盖率超过70%。

三维家,其产品囊括橱衣柜设计软件、顶墙设计软件、铺砖设计软件、水电施工管理软件、定制家具生产系统;拥有3D云设计、云渲染、云制造等数十项核心技术;其中,最熟知的四大利器为3D家居云设计系统、3D家居云制造系统、数控设备系统和“逛逛美家”营销小程序,贯穿家居产业营销、设计、生产全流程。

2019年7月,三维家发布PaaS平台,集结全球优秀SaaS软件开发者,以技术、数据赋能产业,让每个家居企业都可以借助三维家的平台,打造私有软件体系和大数据中心,推动C2M全球家居工业互联网生态形成,真正实现“科技赋能家居产业变革”。

作为植根家居行业智能设计和制造的科技创新力量,三维家目前全面赋能4000+家居企业,帮助500+工厂企业实现前后端一体化,覆盖100万+设计师用户,日产设计方案100万+,渲染方案图总量13.1亿,服务泛家居行业全品类企业、设备厂商和家装公司及设计师,现已成为中国家装产业大数据中心之一。

范居士点评:

产品大同小异,却各有所长。并且在其产品构成上,二者都在精和专上下功夫,推陈出新,赋能家居家装行业,利用技术手段,让家居产业的销售、设计、制造变得更简单、更高效,客户体验更好。并且随着行业发展的深化,它们还不断地开发新技术、新软件,让行业的发展更进一步。

渠道,各有千秋

酷家乐认为,“渠道毛细血管”。即,传统渠道获客的日益艰难,迫使家居企业开展渠道拓新,从而造成行业渠道日益碎片化,就像分布在人体中的毛细血管一样。

面对这一趋势,家居人需要筑坝截流,尽可能多的将核心流量集中到自己的预设点。而酷家乐能通过家居供应链信息系统、设计师营销管理系统,来分别整合大家居行业模型商品供应链渠道和设计师流量渠道。

一方面,家居供应链信息系统以酷家乐的海量商家与模型为基础,链接大家居上下游企业的商品、模型与订单系统,搭建“模型授权、装修设计、商品下单、一键供货”的完整商品供应生态。实现了家居模型商品供应链渠道的有效整合。

另一方面,酷家乐设计师营销管理系统——到店购,通过整合设计师渠道流量资源,为家居企业提供设计师分层、运营和管理等全方位服务。

三维家蔡志森则表示,家居的下半场是全渠道销售。需要思考几个重要问题:

第一,突围精装房、拎包入住的困境,实现精装配套、上游工程项目开拓、单品类的整合,通过技术方案实现全渠道销售。

第二,中国的流量在哪里?依然在线下门店,结合新零售,通过IT运作,将线上很多的流量接到线下来,流量可以跟踪,形成一个闭环,不断地优化。

第三,打造一个以线下家居信息为核心的社会化分销平台,三维家2015年开始摸索,2018年正式在做。社会化分销让产业集群精准带货。设计师入口主导,使人、货、场共享协同。

第四,放眼全球,中国只是世界中的一个国家,企业当拥抱全世界的市场,中国人的市场会走得更远。

范居士点评:

这是酷家乐、三维家对于渠道本身的一种看法,范居士认为,其实二者本身就是家居企业甚至家装企业的一种有效渠道,它们之所以能够称之为渠道,是因为他们有一个共同的公认的渠道源——设计,都说设计是流量的入口,不无道理的,尤其是定制的风靡,无设计,不定制。它们打造的最典型的营销获客渠道有酷家乐“到店购”、三维家“逛逛美家营销小程序”,这是它们从设计入手,拓展至营销端的一大体现。

毕竟酷家乐、三维家也是企业,要发展壮大,自然也要有其传播的渠道。说回这个,主要有四:第一,二者自身的营销团队;第二,二者庞大的合作伙伴群体是其行走的品牌宣传;第三,线上渠道传播,没有搜不到,只有想不到;第四,线下品牌活动的落地传播,客户企业走访、主题峰会、行业盛会等,酷家乐、三维家早已从默默无闻的幕后,走到了前台,酷家乐“酷见未来”大型峰会、三维家近期的“印迹中国”巡回峰会,都让人留下了深刻的印象,让更多的业内人士看到技术的重要性,数字化的重要性,携手撬动更广阔的家居市场。

价格,略有其异

酷家乐、三维家的产品价格等,不同于家居企业产品的可以有明确的¥/㎡或者¥/套,它们的价格涉及到合作项目的性质,如橱柜设计软件、衣柜设计软件等,涉及到合作期限、合作形式、合作强度、投放渠道等各种因素。当然,合作前期均有免费试用的权益。

在酷家乐官网,范居士留意到其“价格”词条,分为战略旗舰版、旗舰版、豪华版、高级版和基础版,每个版本的VIP账号数/账号总数、平台独有服务、云设计标准服务、平台管理服务均有所差别。而三维家没有专门的价格词条说明,相信上述几点也是其主要价格影响要素。

战略,殊途同归

从家装到家居,从设计到落地,从工具到生态,从中国走向世界,这是酷家乐的3年长期战略。2018年,酷家乐提出“数据融通”战略,通过设计入口,推动整个家居产业的链路数据化,让各环节的数据真正融通。2019年,酷家乐的战略重点是:构建生态,构建全行业解决方案能力!

为了进一步助力家居产业数字化转型,酷家乐生态战略实现升级,发布“一站式全链路数字化升级解决方案”,从渠道、营销、设计、生产、施工等五大环节,切入三十个细分行业,提供超200套解决方案套餐,实现800余产品功能的自由组合,为合作伙伴提供全方位支持。不断朝着“所得”——“数字孪生”技术应用,勇往直前!

在8月中旬举办的“智变·共赢”2019三维家全国服务商半年度总结暨表彰大会上,我们得知,三维家将继续从产品、营销、技术等方面为服务商赋能,创造共生共赢的合作生态。同时其联合创始人兼总经理徐明华先生描绘了三维家的未来发展方向,将构建开放型PaaS平台生态,促进家居产业数字化升级。并且联合海内外力量,带领中国创新科技力量走向世界,为全球家居产业进行科技赋能。

此外,自去年起三维家推出至爱智家整装赋能平台,毫不犹豫地把手伸到了家装领域,但它聪明在依然坚持做平台,以技术、数字化、信息化作为支撑,较稳妥地迈出了第一步。甚至联手阿里巴巴在青岛开启了一个家居新制造平台——桔至生活,一个集“家居+科技+休闲”于一体的线下新零售家居体验馆,除了传统的家居空间,还设有烘焙学堂、书吧、咖啡吧、花艺区等休闲区域以及实验室,把“生活”表现得淋漓尽致。

范居士点评:

且看二者的官方信息,不难看出,战略有异却殊途同归,重点依旧在设计、数字化、信息化、技术的层面上。最后,范居士依然是那一句“酷家乐见专,三维家见野”,势均力敌。在酷家乐的品牌战略中,暂时没有明显的再造一个家装平台的打算,但并非没有专业的家装软件技术,其6月推出的酷家乐BIM1.0解决方案,便是针对落地施工的产品。

家居江湖,群贤辈出,总有双雄欲舞剑决高下。然,你有屠龙刀,我有倚天剑,一二难分,何不相望于江湖,博采所长,共振江湖?

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