移动互联网时代，微信营销对旅游景区门票销量的提升效果分析

近年来，随着消费者持续的旺盛需求，加之来自官方的利好政策，国内的旅游产业迎来了更广阔的发展空间。据艾媒咨询数据显示，中国2018年旅游业总市场规模达到了6万亿元，国内旅游人数55.4亿人次，同时在线旅游用户规模突破3.6亿，景点门票等旅游产品的销售渠道比重逐渐从线下转向线上。

然而与此同时，国内的旅游景区营销也存在着营销渠道单一、营销手段落后的现象。中国旅游景区协会秘书长霍建军就曾直指行业痛点：目前中国的旅游景区尚未建立游客数据系统，并缺少针对性的营销手段。

基于此，以腾讯官方与故宫、莫高窟等著名景点的合作案例为代表，作为一种跨平台的通信工具，微信开始成为极为重要的景区营销渠道。而微信小程序则是这种营销落地的载体，因其平台用户规模大、进入方式简单、互动性、精确性及强关系链等特点，成为继网站营销之后兴起的新型营销模式。

基于沟通、学习、信息交互及市场视角下的信息收集、整理，进而制定有价值的景区服务信息，实现景区服务信息的定制化共享，并结合微信公众平台推送信息的实时性、服务顾客的精确性、信任度高等特点，微信小程序降低景区营销成本，有效促进客户关系管理和建立游客忠诚度。

据分析，微信小程序为旅游景区门票分销、服务创新带来的提升效果包括：

1、解决滞留问题，提高效率。

景区专属票务小程序的便捷性，有效地解决了用户出行过程中购票排队的不良体验。事实上，故宫实现网络售票后，基本实现了观众无滞留，人均购票等候时间由原先的15分钟降低至从端门步行至午门检票区的5分钟。

2、获取大数据，实现智慧化管理。

通过网络售票数据，景区客队销售收入、客流量做到实时监测和快速统计分析。同时这些游客数据，也可根据客源地、游客基本属性进行进一步统筹分析，得到的结果可以成为景区营销、服务管理的一种关键指标和导向。

3、连接微信流量池，建立社交营销渠道。

小程序能够搭载社交分享、拼团分销等裂变价值，这意味着源源不断的免费流量。在流量日益昂贵的今天，增长黑客、社交裂变被视为新的出路，拼多多是如此、瑞幸也是如此，一个个都在短期内迅速完成了规模崛起。

根据中国互联网协会发布的《中国社交电商行业发展报告》显示，过去5年我国社交经济复合增长率为60%，去年在微信等社交平台内部成交的交易总额达1.2万亿元，消费人数已超过5亿人。

日前国务院办公厅印发的《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》，也对这种社交平台经济在降低营销成本、丰富销售场景、促成用户下单等方面的作用给出了高度评价。

与传统营销渠道相比，社交型交易平台拥有用户主动分享、销售场景丰富等独特优势，用户既是购买者，也是推荐者。景点不用打广告，直接靠社交媒体分享就可以把生意做大。

赤焰信息景区营销系统，为景区打造了“景区-代理商-分销商-会员”的社交分销体系，让景区的“售票窗口”遍布全网。更提供多人拼团、限时秒杀、优惠券、朋友圈海报、门票详情多图文/视频介绍等种时下主流的裂变与营销功能，为景区带来源源不断的旅客与利润增长。

在平台的运营与管理方面，赤焰信息系统也提供专业的管理后台，一站化地进行门票、景区、会员、订单、代理商、分销商、资金、售后、营销、系统设置等平台运营过程中涉及的所有模块的管理，操作简单，功能全面，设计严谨，更有千万级架构的大数据分析统计功能，助景区景点实现数字化管理。

赤焰信息景区门票分销小程序系统，秉持着以小程序赋能传统行业，让产业拥有科技的灵魂的使命，版本多、功能全，持续自主更新迭代，让每一个景区景点都有自己的社交营销平台，抓住“旅游+小程序”的风口，实现突破性增长。