公关文案教学001：茶颜悦色正面回应阿里入股，教你怎么写企业宣布融资文

转给我家菜鸡公关学习的

第001篇公关文案

本菜鸡公关昨天寻找选题时，无意中搜到茶颜悦色回应阿里入股的声明，甚是respect。如果你也要撰写企业宣布融资的文章，强烈建议可以参考一下。

让我们先回顾下事件，茶颜悦色是一家鲜茶品牌，创业六年，目前只覆盖长沙地区，也是因为如此，一直以小而美的形象受到众多用户欢迎。

近日，有消息称阿里巴巴入股茶颜悦色，引发舆论纷纷，冲上微博热搜。

伴随舆论发酵，官方发声已是必然。按照一般的公关套路，基本是：直接承认+感谢大众关注+说下品牌创业不易+谈下未来的发展计划。然而这种很容易变得官方和不接地气，不信你可以自己随便搜类似的声明。

我们逐段看下茶颜悦色是如何回应的：

标题：关于和马爸爸传绯闻的一些说明

直接奠定了全文基调，走非严肃和亲民路线。

非常荣幸在茶颜的发展路上能得以青睐，无论是顾客还是资本方。

首先确实是在这两年开始有了融资，投资我们的其中一个公司是由阿里投资的，也就是"爸爸的爸爸叫爷爷"的逻辑关系。热搜所言"阿里巴巴入股茶颜悦色"的说法不算准确，但确有关联。

文章开头直接了当地解释了品牌与阿里的关系，并提出了“爸爸的爸爸叫爷爷”这一非常接地气的比喻。

茶颜一直以阿里、海底捞的的文化打造为师，虽然这次的新闻只是八竿子才打得着的间接关联，但我们也深感荣幸。

阿里文化是非常出名的，茶颜将二者文化定义为师徒关系，能够让大家有熟悉感。可能你并不了解茶颜，但你一定知道阿里文化。这也就是互联网公关常用的“碰瓷”（当然，这里是褒义）。

茶颜从第一年到第六年，从一家店到一百余家店，持续付出一定有所收获，只是多少与快慢的差别而已。受着时代和行业的发展红利，但还是把天道酬勤作为最真实的力量，面对超出能力本身的红利也是诚惶诚恐。

所以这六年下来，虽然算是完成了初阶的品牌积累和资金积累，但创始人'葱老师仍时刻告诫自己和团队：福祸相依，现在仍是初创高危时期。有朋友说有了资本加持和消费者喜爱是不是代表"茶颜终于有钱了"，能让消费者对我们赚到钱也持正面意见，同样是我们的幸运和福气。

这段基本是在谈创业初心，非常谦卑，这是好事。毕竟，企业最红的时候，也是最容易遭人妒忌之时。

茶颜发展路上一直伴随的山寨骚扰，初期在商标注册工作上的瑕疵导致一直在打官司维权，这也是我们切身的成长烦恼，烦恼归烦恼，但日子还是要向阳而生，所以才有了 "等我们有钱了就去告他们"和"已经赚了一点钱开始告他们了"的小票自黑。

山寨一直是茶颜饱受困扰的点，在天降热搜的前提下，找机会说明这一点是非常聪明的，毕竟现在随便说什么大家都会关注。

机缘巧合下被网友传播并获得喜爱实属意外之得，其实品牌的成长和人的成长经历都是一样的，钱当然是绕不过的坎，但逆境下对自我成长的磨砺收获才是日子的常态。

至于扩张外地市场的事情目前是确有向往，团队一直把将这份长沙特色带到全国作为努力打拼的美好目标，但现在还没有具体时间和计划，主要还是归结到能力问题。

上面提到了外地山寨假冒，这里顺势说明扩张外地市场，是非常自然的。

本菜鸡公关认为，“机缘巧合……”这一段感觉跟“扩张外地市场”调换下顺序会更合适一些。

我们踉踉跄跄走过快六年，一直处在"盛名之下，其实难副"的尴尬初创期，在前后端运营上还存在非常多的问题。走出长沙是一个方向，今明两年也是我们潜心学习，打磨基本功的关键时期，也许走得慢了一些，惟愿走得稳一些。

茶颜以成为一家"活的长久一点的奶茶店（品牌）"为目标，成长路上还劳烦大家再等等我们。

最后基本上就是畅谈未来了。

总结下这篇文章respect的点：

1.文字非常接地气、贴近消费人群，也可以说是非常诚恳和谦卑。“爸爸的爸爸叫爷爷”、“非常荣幸”、“诚惶诚恐”、“天道酬勤”、“活的长久一点的奶茶店”，从这些词可以略窥一二；

2.逻辑非常清晰。文章开头说明投资一事+谈茶颜创业成长的不易+谈困扰点：山寨骚扰和扩张外地市场+品牌愿景；

3.“碰瓷”手法很妙。如前面所说，大多数创业品牌的知名度是比较小众的，茶颜说自己的企业文化是以阿里、海底捞为师，就非常容易让大众接受和认可。

文 | 我家公关是个菜鸡

ID | prchicken

关于本菜鸡公关

互联网公关从业者，此前深受“黑公关”荼毒，故运营此号，希望总结同行经验，争取早日成为“别人家的公关”。

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