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外卖小哥遭遇强劲对手?美团外卖机器人亮相世界人工智能大会

伴随着技术的发展,人工智能能否取代人类工作,是许多人非常关注的话题。近期最关注人工智能话题的,应该是广大的外卖小哥群体。

在上海2019年世界人工智能大会期间,由猪八戒网旗下“八戒工业智造”平台的工业设计TOP服务商“北京简盟设计”为美团设计的外卖机器人“福袋”正式亮相。据悉,该机器人目前已投产使用。

图片已获图虫授权

在外卖配送领域,包括美团点评、饿了么在内的公司,早已经开始探索无人机、无人车、机器人配送的解决方案。美团方面表示,将会在未来大力发展小型无人配送车、室内无人配送机器人、无人机配送等。

北京简盟设计的美团外卖机器人

图片源于北京简盟设计官网

目前,美团外卖业务日订单量超过2500万单,以及有超过60万名骑手。配送业务的规模、成本,以及高峰期运力的稳定性影响着美团点评公司整体的盈利水平,因此美团从2016年10月起内部成立W项目组,开始研发特定场景下无人配送,希望通过机器补充运力。

图片已获图虫授权

美团首席科学家、无人配送部总经理夏华夏表示,美团外卖的规模到2025年时可能是现在的3倍,如果对技术发展乐观估计的话,用机器解决一半的运力需求,那么届时对骑手的需求量仍会比现在增长50%。“所以未来我们对小哥的需求不是减少,而是增加。”

夏华夏举了弹簧推拉门的例子,人很容易推开,但对于无人车来说还非常难,除非我们去把门给换掉。在很多场景下,其实人有先天的优势,在楼内一些复杂的地形里边,包括有楼梯的场景都是离不开人的,“我们判断未来会是长期人机配合协同的工作模式。”

图片源于北京简盟设计官网

据现场工作人员介绍,猪八戒网服务商“北京简盟设计”提供的这款室内无人配送机器人“福袋”主要工作在大厦楼宇中,针对的是配送流程中最后100米环节:上楼并将外卖送至用户手中。为此,“福袋”将通过物联网与楼宇电梯进行连接。至于无人机配送,美团称,未来5年将打造覆盖5公里、时效10分钟的空中配送网络。

图片已获图虫授权

外卖骑手送餐到写字楼、酒店等地,上楼找到用户或是打电话把用户叫下来,平均的等待时间是5到10分钟。

如果有了楼宇内的配送机器人,外卖小哥可以只花半分钟把餐放进机器人里。所以对骑手来说,每一单就可以省5到7分钟,通过这种办法提高我们骑手的配送效率。

科技的发展往往是推动人类进步的重要历史进程,通过人机协作,经营提效很多。人机协作的配送,只要在场景满足的情况下,单均成本远远低于纯人力配送。

对于无人配送,你期待吗?下方留言告诉我们!

图片源自猪八戒网

关于八戒工业智造

猪八戒网汇集了1400万专业技能人才,其中“八戒工业智造”是猪八戒网旗下专为工业制造领域提供完整行业解决方案的平台。随着人工智能领域的兴起,“八戒工业智造”也聚集了大量的人工智能服务商,开始全面接轨“智能产业”。

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