微软在2017年推出的团队协作工具Teams,整合微软旗下Office 365系统,打造出一个专属于团队工作使用的通信、文件储存平台,力抗当时风生水起的Slack,抢攻商用市场。不过尴尬的是,微软近日却因为忘记更新安全凭证,导致用户无法登录Teams,停摆近3个小时,让用户全都超级傻眼。
微软推出的Teams服务拥有许多方便处理工作的商务功能,挤下最大竞争对手Slack。近日微软就宣布,Teams每日活跃工作者达到2000万人以上,过去更夺下连两年Best of Enterprise Connect大奖,也不断推出各种新功能抓紧用户的心,去年还推出了八大新功能,包括客制背景、内容摄影机、数位白板、即时标题和字幕、私人频道、资讯疆界、资料遗失预防政策与实况活动。
而市占率最大的团队协作工具Teams,近日却发生用户突然无法连线登入的状况,微软总部收到消息后紧急展开调查,一小时后宣布,最后发现这起乌龙是因为忘记更新Teams的安全凭证导致。微软这样的科技大厂却发生忘记更新凭证的错误,加上微软近期在电视上也正大力播送Teams的宣传广告,只能说这次事故真的太尴尬了。
虽然微软事后迅速将凭证更新,并且恢复Teams用户的存取权限,但这次出包却让微软Teams停摆将近整整三小时,微软官方在推特上持续更新官方处理状况,但恐怕很难让用户放心,毕竟Teams作为团队协作工具,提供用户协作平台、团队私人沟通方式与文件协作处理,却出现这样尴尬的错误,恐怕会让竞争对手Slack拿来大做文章。
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