如何提高签收率？如何解决呢？

签收率，对于我们做二类电商来说。这个指标是非常重要的，如果这个签收率低的话，我们的利润也就相当低。做过二类电商的我们都知道，我们不管销售什么都会有顾客拒签这种情况。特别是对于我们做二类电商的，我们二类电商和一类电商有个本质的区别，就是我们二类电商的落地页是没有在线支付功能的，一类电商是有的。我们二类电商都是代收货款的。在顾客签收前，任何事情都会发生。

那如何提高我们快递的签收率呢？我个人认为有如下几点我们要关注的.

第一点，就是我们的产品外包装要得体。外包装盒子，我建议不要重复利用。快递一次来回以后，包装盒子已经破旧得厉害，如果再利用，到顾客手里的时候会变得非常差的。从而影响顾客对你产品第一直观的差评。第一印象真的是非常重要的；

第二点，我们产品一直要质量好。不要祈求顾客在签收快递时候，不打开箱子检查物品。这种侥幸的念头最好还是取消。就算没打开包装看你产品签收了，他回去还是要打开看的。看到你产品很差，顾客很容易会要求退货。现在市场机制这么成熟，估计没几个做二类电商的不给退货的吧。我个人做二类电商，只要顾客要求退货，我会毫不犹豫给退了。

第三点，我们有订单的时候，我们最好要电话核实这个订单是不是真的，是不是这个顾客自己下的单子。有的订单是同行恶意下单，做过的都知道这种单子会有的。还有的是顾客下单以后发觉不想要这个产品了，他后悔了。有的顾客会给你主动打电话，大部分还是不会给你打电话的。这个要我们自己去打电话核实，不然发出去来回运费还是我们商家自己掏。这种单子如果多的话，你想想利润吧。我们现在做的产品利润都不高，利润太低了。我们伤不起！

所以，有做二类电商的还是要注意下这几点！会让你成本会适当减低些，毕竟我们做电商是为了盈利是不是！功课做足点，利润就会适当高一点！