一线医护人员压力大怎么办？腾讯火速送来价值2168万“解压套餐”！爽

随着新冠肺炎疫情的发展，长期超负荷运转、救治患者高强度工作、同事家人病倒焦虑……坚守在工作岗位一线医务工作者们，正在经历他们职业生涯中最为艰难的时刻。

在电视报纸网络媒体上，我们常常看到看医护人员忙碌的身影。本该与家人团聚的年三十，只能在忙碌之余用泡面果腹的满腹委屈；为了节约防护服，不吃不喝用纸尿裤挺过工作时间的不堪重负；在连续运转工作后，一名医护在休息室里顶不住压力崩溃痛哭……

奋战一线的医护人员，辗转在拥挤病患的医院里，承受着身体与精神的双重压力。但，他们也是血肉之躯，巨大的应激和工作压力之下，不免有部分人已经接近体力和心理的极限。

此时该如何做好心理健康的自助，预防心理创伤和应激障碍等心理疾病，成为当地医务人员面临的“大考”。

“压力山大”的医生也需要“精神防护衣”

曾经参与小汤山医院抗击“非典”疫情医务人员心理危机干预的心理学教授祝卓宏撰文介绍，当年小汤山医院曾经出现过护士精神崩溃的现象，这是因为医护人员长期不能休息、不能轮换，可能出现职业枯竭、情绪失控的情况。

毫无疑问，在此次“冠状肺炎”疫情影响下，武汉的医护人员目前也是处在高压状态，心理状况急需自我缓解。

北京回龙观医院副主任医师宋崇升，在看过医生崩溃大哭视频感到十分痛心。他相信，女医生精神几近崩溃，而且在武汉临床一线，这样精神状态的医务工作者不会只有一人。

在武汉市第六医院呼吸与危重症医学科，24小时轮班“连轴转”是常态，许多医务人员已经20多天没回过家了，实在太累，就在病房地上和衣打个盹。

长时间搞强度超负荷的工作，让医护人员处于应激状态，并产生焦虑情绪，发生腹痛、恶心、头晕、甚至会出现更严重呼吸困难等生理反应。

可以说，关注医护人员的心理健康、缓解焦虑的应激状态，和捐助口罩、防护服、护目镜等医疗物资同等重要。

前往战“疫”一线的“解压套餐”

尽管目前已有多名经验丰富的心理危机干预专家飞赴武汉，为那里的患者和医务人员提供支持，但对于临床一线人员来说，进行自我心理缓解，才能在短期内避免自己走入崩溃的边缘。

伴随着抗击疫情进度的节节推进，舒缓精神压力、保持身心健康，已经成了一线医护人员的共同呼声。

对于医护人员来说，在超负荷的工作之余，能够听首帮助睡眠的舒缓爵士乐、读本书，和许久没见面家人晚餐时看部下饭的电影，甚至一个人痛快淋漓地k歌，都是他们喜闻乐见的解压方式。

为了能让奋战一线的医护人员的心理状态得到些许放松，在紧张筹备医疗物资之余，腾讯也同步提供了一批内容服务物资，火速支援疫区。、

2月26日，腾讯宣布捐出这份特别的物资：包含8.5万份腾讯视频超级影视会员、10万份QQ音乐会员、10万份全民K歌会员和8.5万份微信读书会员在内，总价值2168万元的“解压套餐”，将陆续送到奋战在湖北战疫一线的国家医疗队、医院医护人员手中。

腾讯公司相关负责人表示，“疫情的进展牵动人心，腾讯在努力提供防疫物资的同时，也关注到了一线工作者的精神生活需要。希望白衣天使们在紧张工作之余，也能借此舒缓精神压力，劳逸结合，以饱满的热情迎接最后的胜利。”

腾讯抗“疫”尽显人文关怀

就在前不久，腾讯宣布设立15亿元“抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情综合保障基金”。这是腾讯在设立首期3亿元疫情防控基金、设立2亿元战疫开发者公益联盟资金池后，再次升级追加10亿元基金，为抗击疫情助力。

值得一提的是，该基金将专设3亿元的致敬战疫人物基金，专项基金首期将用于资助抗击疫情过程中染病的医护人员，或给殉职的医护人员的家庭提供部分保障。同时，区别于单纯的资金捐助，腾讯特设人性化的关怀，为医护人员开展公益线上心理咨询服务，以及专家结对培养年轻医护人才。

设立两周以来，首批专项基金已通过25家医院启动发放627位一线医护人员或家属。为抗击新冠肺炎疫情而确诊感染的一线医护人员，每位获得资助金额为12万元，因公殉职的一线医护人员，每个家庭资助金额为120万元。

当“医护人员的睡姿”上了热搜，腾讯微保上线疫情专属保险，为疫情防控一线的医护人员免费提供专属风险保障；当得知医护人员为省防护服，“纸尿裤”也成为必备的保障物资，腾讯便立即向武汉一线医院及研究所捐赠4.5万只成人纸尿裤……

除了关注到一线医护人员的身心健康，腾讯也关爱着每一个“宅家做贡献”的社会大众的心理健康。

在此之前，腾讯音乐娱乐集团旗下的腾讯音乐人发起了“众志成城，武汉加油！”原创公益歌曲倡议征集活动，用音乐战“疫”，为广大群众、奋斗在一线的医疗医护人员，以及每一位正在为抗击疫情做出贡献的各行各业从业者带去歌声的激励与慰藉。

QQ音乐、全民K歌等产品也第一时间上线了抗疫情专区，发布包括QQ音乐S制造音乐人原创并演唱的《炙热阳光》在内的数十首励志加油歌曲、抗疫科普知识以及前线的抗疫举措动态。

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微信读书则面向湖北地区用户、全国高校师生推出了“免费领取30天微信读书无限卡”的特别服务，并为全国用户推出了免费科学书单，帮助大众更好地学习和了解新冠肺炎，科学防疫。

这份“解压套餐”背后展现的是腾讯的人文关怀，期望能够成为奋战一线医护人员继续前行的勇毅，也成为每个“宅家做贡献”的鼓励。愿疫情的阴霾早日散尽，愿我们都能早日走出家门自由地呼吸。