有“备“无患!徐工亿元备件发车助力客户复工复产

2月28日,徐工基础价值亿元备件发出,向全国各大备件网点进行补给,满足客户需求,为客户复工复产保驾护航。

亿元备件发车仪式

面对新型冠状病毒疫情对客户开工的影响,徐工基础提前策划组织资源,尽最大可能将备件前移至市场前端。首批发出的备件涵盖华南、西南、华东等地,东北、西北、华北、华中区域备件将于3月10日前发送到位,其中还包括赠送给客户的口罩等防疫物资。

2019年,徐工基础在备件经营方面实现新突破,备件收入同比增长136%,占自主营收入的3.77%,后市场能力的全面提升源于徐工基础的一套备件资源花式“组合拳”。

打好备件资源“组合拳”

1

加快备件网络布局

2020年徐工基础加快备件网络布局速度,竭力提高终端现货率水平,缩短备件供应周期,提升效率。将在全国范围内建立二级、三级备件网点,每省一家大型中心库,常规备件省内5小时内到达。

2

备件信息数字化

推广和使用全球数字化备件信息服务平台,依托区域备件中心建立区域性服务品牌。同时库存的共享也极大的缩短了为客户服务周期。

3

专用型拳头产品

持续开发后市场专用备件,打造拳头产品,联合开发适用于不同地质条件、不同工法施工的专用型备件,降低客户施工成本。

4

国内发运专线

建立国内发运专线,成立24小时备件应急保障组,确保备件及时发运到位。

5

海外备件当地化

海外市场方面,实施服务、备件当地化,既提升了产品售后服务质量、也提高了备件收入,拓展了海外市场销售、树立了徐工备件的全球品牌影响力。

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