高级分析在医疗行业的三大机遇是:
1、改善患者体验
虽然患者体验是医疗服务的核心,但医疗机构对自身服务的感觉(63%)与消费者对医疗机构所提供服务的感觉(40%)之间,整整相差23个百分点。有了先进的分析技术,某家医疗机构正在发现(并解决)患者在他们的随访调查中提到的最常见的问题。
2、主动与客户沟通
飓风、龙卷风、火灾和其他自然灾害每年影响数十万人。不妨了解一下某个保险公司主动帮助其客户在自然灾害之前、期间和之后记住他们最重要的医疗信息和日常用品。
3、内部流程改进
根据最近的一项调查,美国医院费用的增长比收入的增长快3个百分点,营业利润率下降了近39%——这就要求在正确的时间向正确的利益相关方提供洞见,从而开启一个节约成本和提高效率的世界。
分析能使医护人员具备可行动、可操作的洞察力,以更低的成本提供更好的患者诊疗结果吗?分析能在自然灾害中帮助人们吗?分析能提高质量和安全性,能改善患者体验,同时在医疗机构内实现洞察力驱动的持续改进文化吗?正如您接下来在该电子书中所读到的故事,答案是肯定的!您将了解到四家使用高级分析来改善业务结果、降低成本和更好地服务患者的创新公司。
如需要电子书:《医疗行业的数据创新者》(英文,共16页),请在本微信公众号中赞赏(点喜欢或稀罕作者后打赏)后发来电子邮箱索取。此外,会随邮件送上2020年3月3日发布的英国的《冠状病毒:行动计划》(英文,共28页)和2020年3月13日发布的《美国政府COVID-19应对计划》(英文,共103页)。
★每日鲜鸡汤★
Forget yesterday - it has already forgotten you. Don't sweat tomorrow - you haven't even met. Instead, open your eyes and your heart to a truly precious gift - today. 忘记昨天——它已经忘记了你。明天别着急,你们还没见过面呢。而是要睁大你的眼睛,敞开你的心扉去接受一份真正珍贵的礼物——今天。早上好!
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