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如何回复领导微信?新人与老手的区别太大了,这样回复领导满意

疫情以后,大家都在家上班,本来偶尔在微信上沟通,成为一种主要的沟通方式,领导发布了一条指令以后,有的人不回复,有的人回复收到, 有的人回复好,当然还有人回复一串, 当然,不同的回复,会有不同的结果。

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微信没有回复好,容易有风险

1) 没有及时回复,而被开除

去年7月下旬,宁波的王小姐称,自己被辞退了,公司给的理由很奇葩:因为没有及时汇报工作。

据悉,王小姐在宁波某饮品店担任店长职务,7月初的一个深夜,公司负责人在工作微信群里发言说,要求10分钟内上报当月营业额,不发就辞退。

由于当时快23点,王小姐已入睡未及时回复。于是,10分钟过后,负责人在微信工作群通知王小姐,“你已被辞退了”。

王小姐不服,聘请律师并向劳动争议仲裁委员会提起仲裁,要求单位支付违法解除劳动合同的赔偿金、未签订书面劳动合同双倍工资等。

最终,王小姐与单位达成和解,王小姐终于拿到了18000元的赔偿金。

2) 回复OK手势而被开除

去年,长沙某酒吧品牌部组长在群里通知事情,一员工回复

手势被批“不懂规矩”,随后员工被开除。该员工称,忍住没动手,很多同事都觉得过分。目前,该酒吧要求全员回复“Roger”接收指令。

3) 回复嗯被指不懂礼貌

前段时间,一个上班族的吐槽,登上了热搜榜。网友说自己仅仅是在微信上给老板回了一个“嗯”,却被老板严厉批评:不要在微信上回复别人“嗯”,这是最基本的社交礼仪。这个细节可能会损失一个订单或者一个客户。

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为什么会有风险?

1) 领导觉得你态度不好,不重视领导

在微信群里,领导希望大家能踊跃回答,特别是领导打了一堆话,放到群里,他希望有人可以回复,营造一种大家收到,而且肯定的感觉,这个像不像领导在上面讲话,而大家在下面叫好,鼓掌的感觉, 这样领导才开心。

而如果没有回复,或者回复表情包,嗯等等,则有一种不重视的感觉,领导肯定就不开心了,他觉得员工态度有问题,不重视领导,于是就不开心了。

2) 领导感觉不踏实

这个更多体现在领导安排工作的时候,领导安排了一个工作给你, 你回复了一个“好”或者“受到”然后就没有了,这样领导觉得不踏实, 他心里开始犯嘀咕:

领导不知道你会不会做?

领导不知道你是怎么做的?

领导不知道你什么时候可以做完?

领导不知道你是否有问题?

微信沟通不想当面沟通,当面沟通还有表情,手势, 声调, 这些都可以辅助给信息到领导,但是微信沟通,则需要用语言传达出来,不然领导不踏实。

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应该如何回复领导的微信?

领导都有虚荣心,需要满足他们众星捧月的感觉, 在群里发出来让大家确认, 一定要及时回复“收到”。在群里被@的, 也要及时回复,即使手上有事情在做,回复一下“收到”, 也可以让领导放心。

回复要及时,在微信里面沟通时,即使很重要,如果是领导发过来的信息,即使手头有事,也需要回复,至少可以回复“收到, 我会在下午xx点处理”, 让领导知道你有受到,而且什么时候会处理。

而针对领导单独发的信息,据不同的微信,回复不同的回复。

1)如果是单纯告知性的信息

有些是告知性的信息,比如说明天9点开会啊, 如果只回答好,或者收到可以,但是没有让领导放心,如果这么说:“收到,明天准时参加”, 这样领导会觉得受到尊重,而且感觉你很积极。

2) 如果是安排任务的信息

而如果是安排任务的,比如安排明天早上9点的会议, 会议的主题是xxxx, 这个时候就不能是说一句好的,而应该问清楚谁需要参加,而且告诉领导:“好的,我会通知某某某,准备好会议室。”

总之,如果是安排任务的信息,需要让领导知道,你会去做,而且大概的方案,这样让领导觉得一切都在掌握,而不会心里嘀咕。

回复领导还有一个是信任问题,如果跟一个领导建立的信任,领导发过来任务,直接回复好的,其实是省却双方的时间,只需要后续汇报结果就可以, 但是如果没有信任,就需要作为下属的自己主动点,主动告诉领导自己的方案,有问题也即使问,让领导放心。

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职场中,微信沟通的注意事项

其实微信作为全面沟通的工具,越来越多用于工作沟通,那在工作沟通中,就需要谨慎些,要主要不要犯错。

1) 不要发语音

微信作为沟通工具, 语音是一个很好用的功能,不方便打字的时候,可以使用,不会打字的可以使用,但是在工作中,如果与同事沟通,最好不要用语音, 一来,听语音很费劲,特别是微信语音没有进度条,长语音就是恶魔,听一半还得重来。二来,办公室一般都是安静的,如果听语音会暴露隐私,还会吵到其他人。二来,方便,效率不高,而且后续还不能检索到。

所以不方便打字机的时候,可以使用手机的语言转文字功能,转为文字以后再发出去。

2) 不要发文件,如果需要讨论,在文件里面,发完文件发截图

工作中,讨论的时候,需要用到某个文档,这个时候有人会发一个文档出来,这个文档可能还挺大, 这样大家打开就不方便,而且有些文档还打不开。

这个时候,可以把文档截图发到群里,在讨论,方便了大家,也提高了效率。

3) 不要乱发表情包

表情包可以在微信里面表达自己的情绪,在只有文字的环境里,如果运用得当是很好的辅助表达自己,但是不能多,只能辅助作用,而且每个人对于表情包的接受度是不一样的,在职场上,还是低调点好。特别是在群里,最好不要刷群。

我们公司以前有些人喜欢发表情包,领导有点不开心,可是直接说不好,于是专门建了一个群,这个群里面发红包,逗表情包,这也是一种很好的处理方式。

4) 不要滥用截屏

截屏功能与职场大多数礼仪背道而驰。两个人的聊天是非常私密的行为,发送出去与暴露他人和自己的隐私没有区别。在职场上使用微信截图要格外谨慎,不要随意截屏为证,更不可随意把截屏发送给第三者。

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写在最后

蔡康永说:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。

在微信里面回复信息,特别是职场上,需要更及时,更用心,回答的时候,不仅仅要会回答“收到”,而且需要回答你的行动,让领导放心。

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