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备份微信聊天记录时提示连接失败请在电脑上重试怎么办

备份手机微信聊天记录到电脑时,手机上提示:连接失败,请在电脑上重试,多番尝试后,始终提示失败,PC版微信上有时也会提示:请打开手机微信,并连接到同一网络后重试。要解决这一问题,有两种解决办法。

方法一:电脑连接手机热点来解决连接失败的问题

1,先打开手机上的个人热点功能,苹果手机打开个人热点的方法为进入:设置,个人热点,然后勾选上“允许其他人加入”,安卓手机打开个人热点的方法为进入:设置,个人热点,再勾选上“便携式WLAN热点”。

2,点击电脑屏幕右下角的WIFI热点图标,在WIFI热点列表中选中手机热点,并按提示输入密码,密码可在开启手机热点的手机设置界面上进行查看。

3,再次打开电脑版微信,并进行备份就可以了,这样就不会出现连接失败的提示了。

二,通过手机数据备份功能来备份微信聊天记录

1,除了前面的通过PC版微信来备份聊天记录外,还可通过将手机连接到电脑来备份聊天记录,这样,就不会出现连接失败,请在电脑上重试的提示了,并且这样备份的记录可以在电脑上直接查看,也可直接进行打印,这里以苹果手机为例进行说明,先把iPhone手机用数据线连接到电脑上。

2,在电脑上安装上iTunes软件,点击iTunes软件左上角的小手机图标后,按下图所示,将iPhone上的全部数据都备份到本电脑上。

3,iPhone数据备份完成后,接下来使用楼月免费iTunes备份管理器,把备份数据中保存了微信聊天记录的Documents文件夹导出到电脑上。

4,最后使用楼月微信聊天记录导出恢复助手对Documents文件夹进行读取并解码查看。

5,现在,iPhone微信聊天记录就以明文的形式显示在了界面上,文字和图片可以直接查看,语音和视频可直接点击在电脑上播放。另外也可选中聊天记录,并对其进行复制。

6,再将其粘贴到Word文档中,有需要的话可直接在Word文档中对聊天记录进行打印。

7,另外,也可以点击“文件”菜单,再点击下拉菜单中的“导出聊天记录”,来批量导出iPhone微信聊天记录到电脑上任意目录下。通过该方法导出微信聊天记录时,因为是直接用数据线将手机与电脑进行连接,所以就不会出现连接失败的问题,并且记录可直接在电脑上查看,语音消息可直接导出为wav格式音频文件,收发的图片及小视频也可进行批量导出。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200726A0O1G200?refer=cp_1026
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