【WLAN】AC6605内置portal用户登陆界面弹出失败问题

问题

AC6605做内置portal认证,在人数较少的情况下,用户使用portal界面登陆正常。在人数较多,不超过标准1024情况下,一部分用户可以使用界面登陆,一部分用户无法弹出登陆界面。

告警信息

部分用户portal界面弹出失败

解决方案

1、网络问题导致,大量用户无法弹出portal界面:

将AC6605内置portal认证去除,1000用户上网使用,此时1000用户上网正常,排除网络问题。

2、将设备性能不足,内置portal不能支持1024个用户同时使用:

将AC6605内置portal认证恢复,使300用户使用,此时300用户portal界面弹出正常,上网正常,继续增加用户数,观察上网情况。当用户数增加至500时,portal界面弹出速度变慢,但仍可弹出。当用户数增加至600时,portal界面已无法弹出。

由此推断出AC6605内置portal认证支持的最大用户数为500多人并非理论值1024.

建议与总结

在使用AC6605时,如果人数少于500人时,可以使用内置portal认证,当人数较多时,建议使用外置portal认证服务器。

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