访白山云科技联合创始人兼CTO童剑

讲情怀亦谈落地 有规划更需技术支撑

在白山云科技(以下简称白山)成立一周年的时候,白山联合创始人兼CMO代翔在《致十年后的自己》的文章中写到:“我们不再回望创业起步时的艰辛,也不满足于收入过亿的成绩,而是去设想十年后的自己。”

十年后的自己,是什么样子?似乎除了容貌,其他的无论是事业,还是理想和愿景都会是未知数。也正是出于对未知的追逐和探索,才会诞生白山,才会聚集起13位合伙人,才会涌现出立足云后市场,提出“云链”概念,覆盖数据从传输、存储到消费、治理全生命周期的创新创业型公司。

对此,作为白山联合创始人兼CTO的童剑肯定了自己当初选择加入白山的决定。

有经验 还需“从头再来”

童剑选择加入白山,除了对于个人成长的思考和企业前景的认可之外,与其丰富的互联网开发、运维、管理经验也是密不可分的。

在童剑看来,自己有着大型互联网公司超过16年的相关技术从业经验,并且在这一阶段不仅长期带领研发团队,还从事过众多互联网产品的研发以及大技术平台的建设、管理工作。这些经验与白山是互补的,也是他加入白山非常看重的一方面。

对于童剑来讲,这不仅是个人层面的一次再选择,也是对以往技术的一次再创造。

“我刚来时,白山已经提出了‘云链’概念,并且已经在云分发业务上取得了初步成功。接下来,如何规划和实施‘云链’战略,我们主要是根据对行业趋势的判断、公司的发展战略以及团队自身特点等几个方面,最终决定出产品的研发方向。”童剑如此说道。

可以说,经过与团队合伙人的持续深入讨论和沟通,再加上对行业趋势和公司战略的逐渐深入理解,童剑对白山技术的定位和研发节奏的把握已经颇有心得。

从开发节奏方面来讲,白山采用的是“小步快跑”的模式。童剑认为,如果产品开发周期定得过长,客户的需求可能在很长一段时间内都得不到反馈。当一旦把自认为有价值的产品交付给用户之后,可能才发现与他的需求大相径庭,这样不仅错过了时间机会,还将对业务带来巨大损失。保证小步快跑,能够做到持续满足客户需求。

引入威胁感知 洞察安全态势

白山自成立之初,就定位于云后市场,并提出了以“云分发、云存储、云聚合”为主要技术发展方向的“云链”战略,通过提供差异化的云服务,以错位竞争的形式快速抢占市场。

发展至今,在云分发领域,白山推出了秒推技术,实现了毫秒级全网刷新;在云存储领域,重点布局冷热数据分级存储;在云聚合领域,以API、iPaaS等作为数据治理和应用集成产品的切入点,服务于企业数字化转型和云后市场。随着技术的深入研发,白山的技术布局日趋完善,不过对于以技术、产品及服务立足于行业的白山来说,生命不息,技术创新就应不止。

2017年7月,白山就在云聚合产品体系当中,率先推出了“深度威胁识别”产品(ATD),致力于有效提升在线业务的安全防护能力。童剑提到,与传统基于规则和硬件的安全产品不同的是,ATD能够不完全依赖于规则也能很好地实现Web的安全防护。

与此同时,ATD还应用了人工智能和大数据分析技术。在机器学习方面采用了基于“无监督学习”的“特征聚类”算法,无需事先准备大量标注样本,通过特征聚类就可以将正常用户和异常用户区分开,避免了大量样本标注的难题。

不过,在一些人的理解当中,AI技术的应用是需要巨量数据支撑的,而采用“无监督学习”的“特征聚类”算法,是不是会在技术实现上和识别准确度上出现问题?

对此,童剑解释道:“人工智能技术经过几十年的发展,在技术、算法上的积累非常多样,比如有‘监督学习’、‘无监督学习’、‘弱监督学习’,不同的算法会有不同的应用场景。像大家所熟知的图像识别和计算机视觉领域都应用了‘有监督学习’的算法。这就似乎使人产生了一种错觉,就是感觉既然热门技术都采用了这种算法,它就是最好的,其实并不尽然,通过将特征向量构建模型,在特定的应用场景当中,‘无监督学习’的算法能够很好地支撑业务的安全防护。”

让数据变现 让AI成为通用能力

白山从成立伊始,就定位为一家数据驱动企业,借助数据去驱动管理和业务的提升。为此,白山建立起了自己的大数据收集、分析平台,通过实时分析各系统运行状态和全网访问数据,能够深入感知线上运行的状况,就像人类神经系统一样,能够感觉到人身体里各部位的外界刺激,从而做到实时监测,实时处理,确保用户体验始终是良好的。

童剑提到,目前白山正在进一步实践,如何有效实现数据的消费和治理,从而推动数字化转型。例如在“云上贵州”项目当中,就有白山提供的数据治理服务,能够帮它在很短时间内构建大量的线上API,效率提升4倍,准确率提升至99%,显著加快了政府数据开放共享的进程。

与此同时,现在很多IT公司、互联网公司都具备很强的大数据处理能力。从长远来看,AI也会成为企业通用的技术能力。现在白山已经走出第一步,首先将其应用到了安全防护层面,未来在运维层面、运营层面等众多的应用场景当中,白山将会加快布局,实现广泛的需求对接。童剑认为,这样的规划和布局将会很快实现。因为白山在运营层面已经在努力尝试,并开始做业务的服务质量建模,通过将建模运行后的数据反馈给运营人员,作为决策信息去进行用户调度的调整,更好地优化服务质量。未来,在AI技术逐渐成熟的情况下,机器将能够自动提出可能的执行策略,这是白山正在进行的探索。

童剑进一步强调:“我们对AI技术的应用和落地是有很多打算和规划的。因为人工智能的技术在未来会像IT能力、大数据能力一样,是一个企业必备的技术能力。在这个过程当中,我们必须把握好发展节奏,做到始终快人一步,一步步去实现突破和超越。”

记者手记

与白山的邂逅是出于偶然,对白山的了解也是在采访的前期准备和后期写作当中逐渐深入的。对于白山这样一家创新创业型企业来说,保持定力,坚持初心,专注产品及服务是不容易的。不过,只要做好这些,成功就将是必然。

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  • 原文链接:http://kuaibao.qq.com/s/20180118F0WPS700?refer=cp_1026

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