8月23日,由浙江省科学技术厅、省委宣传部、省卫生健康委员会、省科学技术协会和杭州市人民政府共同主办的2020浙江省暨杭州市科技活动周在杭州钱江新城开幕。
今年恰逢浙江省科技活动周举办20周年,本次活动周主要围绕“科技战疫 创新强国”这一主题展开。现场以“科技战疫”为重点,以“创新强国”为核心,采用“启动式+分会场”的组织形式,四大展区(科技战疫成效区、科技创新成就区、美好生活体验区、科技消费区)、65个展位、近30类垂直领域的科技知识,向社会各界展示科技创新的魅力。百应科技作为浙江省科技创新优秀代表企业与包括西子奥的斯、杭州联通等在内的优秀企业受邀参与此次科技活动周。
▍技术创新助力“科技抗疫”
百应科技通过持续不断的技术创新,助力“科技抗疫”。百应远程智能政务服务平台依托电话、微信、APP、网站等众多服务渠道,通过智能语音、文字客服、视频客服等多种方式与公众进行远程多媒体交互,利用智能化手段助力政务服务的高效开展。
百应科技基于大数据、人工智能等技术,结合疫情期间基层政府服务情况定制开发出「智能疫情通知回访系统」通过智能外呼机器人的灵活应用,极大减轻疫情期间病例排查工作所需人力成本,大幅降低了一线排查工作者压力,提升疫情高发区域的排查效率,尤其在疫情高位的武汉市当地街道社区应用效果显著。
据不完全统计,百应「智能疫情通知回访系统」公益项目组投入资金和人力共计300余万元,辐射全国12+个省市地区;累计外呼电话通次超过900万通,累计通话时长超过400万分钟,累计回访人数超过500万人,累计筛查隔离人数超过5万人......
▍科技变革推动社会发展
随着疫情逐步好转,社会经济发展逐步回归正常。疫情之后发展至今,百应科技持续为“数字政务”赋能。2020年上半年,由杭州百应科技提供独家技术支持的杭州市社保“易窗”加速全市推广。百应的技术创新助力杭州数字政务实现了“不见面办理”,真正迈入“一次不用跑”时代。
与此同时,作为一家技术创新驱动发展的高新技术企业,百应科技通过不断的技术创新,将产品和服务深度应用于政务、金融、教育、房产家装、电商、政务等20+行业领域。截至目前,服务超过42000家企业客户,助力客户运营效益提升,推动经济社会发展。
科技战疫,创新强国!在后疫情时代,百应科技也将继续深耕大数据领域、专注于人工智能、5G等新技术的开发创新与应用,持续创新,助力合作伙伴数字化、网络化、智能化转型,助力疫情之后企业发展,推动经济社会高效、可持续发展。
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