“传音入密”的广场舞神器,游戏机一样的康复机器人,“床椅一体化机器人”,还有车钥匙大小、可定位可报警还可社交的智能助老终端机……以互联网、物联网、大数据、人工智能为代表的现代信息技术,正在推动新时代养老服务业“弯道超车”。
如今,种类繁多的智慧康养产品走进了老人们的生活,没有围墙的虚拟养老院也成为了现实。
“黑科技”新宠
跳古典扇子舞的在这边,练太极拳的在那边,还有跳劲爆健身操的,小小的一片广场上,不同区域的老人们各行其乐,竟然一点都不受对方音乐的干扰。奥秘何在?
“我们的定向传音设备可让声音只在特定区域内传播,比如可设置控制前方20米乘30米区域,不会干扰到无关人员。”
对此,社区工作人员表示,有了这样的“黑科技”,老人们能尽情地锻炼身体,再也没人说广场舞扰民了。
不仅是“广场舞神器”,越来越多的智能康养产品走进了老人们的生活。
网上养老院
智慧康养产品可以走多远?面对这个新课题,养老从业者不断探索智慧康养大数据建设方案。
张兰七十多岁了。因为老伴儿有腿疾行动不便,子女也不在身边,老两口此前日常生活多有不便。
无论是需要购买日用品、临时药品,还是需要助浴助餐,都可以一键呼叫服务。
“一个完善的数据平台对于照护老人十分必要。数据库的建设不仅可以翔实记录、科学分析每一位老人身心的变化,还可以规范、监管员工的服务。”
吕伯轩称,围绕老人们需要什么服务、谁来提供服务、满意度如何等重点问题,中心通过大数据、人工智能和物联网等技术,对接信息、整合资源、动态监管,实现了市、区县(市)、乡镇(街道)和社区四级数据互通共享,24小时安全值守,打造了一个没有围墙的“养老院”。
“智慧康养产品将突破传统养老在居家照顾、出行、安全保护、健康管理、精神关爱等方面的难点。”全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长吴玉韶表示,以互联网、物联网、大数据、人工智能为代表的现代信息技术,正在推动新时代养老服务业“弯道超车”。
既要精度,又要温度
“老年人是智慧康养产品的主要使用者,最大的需求就是方便使用。”中国老龄科学研究中心老龄健康与宜居环境研究所副研究员曲嘉瑶称,在实际生活中,不少智慧康养产品存在着操作程序烦琐、界面复杂,老年人使用难的问题。
譬如,有的产品因耗电过多而使用不便;有的产品频繁提示更新升级,让老人误以为出现问题;还有一些可穿戴设备,站在年轻人的角度设计好,但没有考虑老年人现实需求,老年人并不喜欢。
“技术不是万能的。智慧康养产品既要有技术的精度,更要有人文的温度。”吴玉韶说。
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