「孤独、无聊、抑郁」已成为年轻人的三大流行病,现实空间里无穷尽的学习、工作加速病症的恶化,互联网世界里的社交成为缓解病痛的甜口良药......
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有调查研究显示,近九成网友愿意和非熟人做朋友;超九成网友愿意向非熟人表达善意、提供帮助;面对烦恼或焦虑,七成网友更愿意向非熟人「掏心窝」。
这一现象在95后中更为明显,与过去80、90后截然不同,作为彻头彻尾的互联网原住民,又赶上近几年「宅经济」的爆发,线下交流大量被线上取代,他们在网络虚拟世界里的时间远超过现实世界。
「你我本不识,说啥都放肆」,网络世界里的朋友与自己没有利害冲突、也没有情感需要负责的压力,不用过度担忧自己说话后会产生的影响,减少了表达的阻力。和他们倾诉自我,满足了内心深层的表达与无所顾忌的倾诉的渴望。
这一现象,放在心理学领域是专家们探究人性的一个方向;放在商业领域,是商人们争相入局的一个赛道。
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「社交赛道上从来不缺玩家,但真正能留下来的少之又少。」
在中国社交产品领域,基于熟人社交关系的微信和QQ早已成为绝对的流量巨头,其地位无法撼动。然而,在非熟人社交领域,永远不缺新势力。
根据iiMedia Research(艾媒咨询)数据,除去微信和QQ,2020年中国社交用户预计为6.49亿人, 瓜分这个市场的,既有听筒、图钉、轻聊等BAT大厂产品也有陌陌、探探等老玩家,还有Soul这类后起之秀,但这其中又有哪些能真正留下来呢?
大厂的产品雷声大雨点小,lns式短内容的玩法,相似性太高,简单粗暴的晒图模式终归回到了被批判的「颜值即正义」。老玩家陌陌和探探,在颜值当道的风口上火起来,定位即是颜值交友,但这种依靠荷尔蒙烧出来生意内忧外患,「低俗」「色交」「用户逃离」「资本退场」等问题层出不穷。
本来以为再出来的新产品也不过是飞蛾扑火,终究玩不出什么新花样,但在行业变革的重要窗口期,却出现了一款产品—Soul,四年时间迅速在市场前排获得一席之地,主打「灵魂社交」的概念颇像一个「异类」,而就是这个「异类」为95后打造了一个新社交世界。
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产品的核心是用户,能抓住用户心理的产品就成功一大半了,Soul就是这样。
强到极致的距离感:前文已说到,当代年轻人更愿意和陌生人倾诉自我,距离感越强越自在。Soul开启的是「不看脸」的交流和精准的人格匹配,你只可以选择系统提供的头像,无论是发帖、回帖还是聊天都只能用系统头像,减去可能产生熟人感的操作,你可以尽情地表达真实自我。
随机匹配的神秘感:此外,Soul匹配交友的基本逻辑是性格+兴趣。新用户首次使用,需要通过回答一系列问题,得到自己的「星球定位」和「灵魂属性」,进行算法匹配推荐。平台基于一个人的性格、兴趣与三观,将相同爱好的人和进行配对开启聊天,「好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一」这种共鸣形成的理念正是当代年轻人下怀。
省事直接的交流感:当然,还有很多走马观花的佛系用户,Soul也给他们配备了合适的玩法,他们可以在广场纵览别人的状态,和感兴趣的人产生联系,和对方直接对话,交流门槛被降得很低,又切中了当代年轻人「嫌麻烦」这一特点。
如此紧贴用户需求又不同与行业常规操作,Soul可以突出重围,拥有大量忠实粉丝理所当然。
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「不仅仅是社交与社区功能,而是一个新的社交世界」。如果要我定义Soul,比起社交软件,我更愿意说他是年轻人交流的乐园。
可以发现,Soul上的年轻人是非常多元化的,从旅行、电影、运动到古风、哲学、文学,他们会在上面分享很多个性、有意思的故事,确实他们把Soul当成一个「树洞」,作为记录自己生活的载体。多元化的用户催生多样化的需求,推动Soul在功能导向、场景呈现上高效迭代,技术之外开放自身年轻的内容生态,与用户在每一个点上心智连接。
「千金易得,知己难求」,年轻人的寂寞并非因为没有社交,而是没有知己。「让天下没有孤独的人」愿景之外映射的是社会通点,他们需要像Soul这样能Keep real、自在抒发的乐园。
竞争还在继续,这个充满可能的新社交世界还在壮大,未来的故事值得期待。
本文转载自公众号:刘兴亮时间
作者:刘兴亮
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