移动客服：免费升级新套餐，新套路？为何不明说是升级5G套餐？

今天，笔者接到了中国移动客服的电话，在通话的过程中主要提到了两个点：

1、免费升级新套餐，同样的价格还是10G流量；

2、旧套餐要淘汰了。

如果不是之前在网络上看到了网友的吐槽，可能笔者还傻乎乎的答应了升级套餐。在通话的过程中很显然移动的客户在可以隐晦，没有直接明说要升级的套餐就是5G套餐，而是直接用新套餐来描述。

就从这一点就可以看出这就是移动的新套路。随着5G的发展，运营商们都在尽全力的开发5G用户，争取更多的5G用户，肯定在5G时代是更有利的。可是既然是想要邀请用户升级5G套餐，为何不明说是升级5G套餐，而要用新套餐来描述呢？

虽然5G商用已经一年多的时间了，就算国内5G基站的数量已经超越了60万，并且全国5G用户也已经突破了1.5亿，但是实际上真正使用5G的用户少之又少。毕竟现在全国范围内，5G网络还没有全覆盖，只有在一二线城市才覆盖了网络，三四线城市或者乡镇都是没有覆盖5G网络的。所以说就算升级了5G套餐，其实也是伪5G用户，根本无法使用5G网络。

而且现在5G网络的资费还比较贵，客服虽然现在说的是免费升级，但是一旦升级成为了5G套餐以后，用户就算想要退到4G套餐，就不可能了。升级容易，降级就难了。现在运营商们为了争取5G用户也是想尽办法。

有不少4G用户都反映，现在的网速已经变得很慢了。都怀疑是运营商降速，想要迫使这些4G用户升级5G。虽然运营商们都否认了，但是不得不承认，现在的4G网速确实很慢了，就连打开一张图片都非常的缓慢，这彷佛回到了3G向4G过渡的时期，有一种似曾相识的感觉。

对于运营商的套路真的是防不胜防，说实话现在升级5G并没有实际意义。就算已经买了5G手机，但是如果所在的地方没有覆盖5G网络，其实也使用不了，网速依然还是很慢。另外5G的资费太贵了，如果不降价的话，其实很多人都是使用不起的。

其实除了中国移动以外，电信和联通也是有套路的，最近很多用户都反映收到了运营商的客服电话。而且在整个通话的过程中都表述的非常的专业和隐晦，很少直接提到5G。从官网和APP上可以看到，各大运营商都减少了4G套餐，特别是一些廉价的4G套餐都逐渐被砍掉了，5G套餐的选择也变得越来越多，这明显就是运营商希望把4G用户“赶到”5G的小动作。

用户需要注意，就算运营商砍掉了一些4G套餐，但是用户之前办理了此套餐就不会受到任何影响，所以当运营商客服打电话可以免费升级套餐的时候就要留心了，很可能是挖了个“坑”，等着用户进去。你有过运营商打电话的经历吗？你有过踩雷的经历吗？欢迎一起分享讨论。