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集成商VS票务系统商,景区信息化建设方案的两难选择

    景区要做完信息化建设,是个不小的工程。里面涵盖的东西实在太多了,包括酒店、餐饮、商铺、语音播报、导览、票务系统、监控系统、停车系统等等,如果按照A级景区来部署整个信息化,费用至少在几十万以上。

    景区在前期规划时,往往会考虑一个问题:是单独对接各个系统供应商,还是以大包的形式给集成商来做?集成商是指由一个公司来统揽景区全部系统,将景区弱电、机房、监控、停车场甚至工程等,由一个大包商来处理,包含售后,也由该供应商来维护。而各系统供应商呢,则是分别采购,每个系统有独立后台,互不干扰,数据也不打通。

    集成商VS各系统供应商,好处和弊端都有哪些?

景区电子票务系统

    集成商优势:

    1、统一管理,统一部署,各系统间数据能联调打通

    2、售后维护方便

    票务系统供应商优势:

    以景区票务系统为例,如果单独采购首先是性价比超高,其次在专业度上有保障。景区票务系统是个高度垂直的行业,需求长年累月的经验才能研发出来。虽然市场面有很多票务系统供应商,但是功能参差不齐,价格也相差很多。如果景区方来参与采购,则能从综合性多方面来对比,来确定符合自己需求的系统。

风景区

     再来说说各自的弊端。

    集成商的弊端在于不专业,其只有一块是自主研发的,大部分系统则是找第三方,以临时拼凑的方式来部署,验收时就可能导致需求不匹配、实施不符合要求等问题。同时集成商以整体合同来服务景区,难免在预算上空间太大。如果最终只考虑价格因素,那么就会导致寻找便宜的系统商来应付,最终导致景区信息化出现问题。以景区门票系统为例,小游码上行票务系统能支持多票种发布、套票组合、小程序等模块,而很多厂商则不具备。

    系统供应商原则上没有劣势,但在于景区业态太大,如果甲方全部自行采购,则需要同时管理十几个系统,每天查看十几份报表,工作量太大。例如景区窗口负责售卖门票、停车场有无人收费、餐饮也有收入,酒店又是另外的报表样式……但这些钱或者数据,景区希望在一个汇总表里,各个系统间能互相打通,但明显是实现不了的。

    集成商VS系统供应商,各有优劣,最终取决于景区的需求和管理能力。小编建议如果景区想走规范化管理,还是以单独采购系统商为主,这样在专业性、和需求匹配上更加符合预期,而且性价比更高。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201104A09LM700?refer=cp_1026
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