浅谈IT项目的外包工作

企业需要IT，却又承受不起IT的负荷，企业IT的理想之路到底是什么？企业有对外包的需求，却又对外包存有诸多的心结，外包需求与外包之间是否存在平衡点？如何找到这个平衡点？

1、正确的把控

虽然有些企业自有 IT部门提供的服务质量很差，还是没有任何企业能够完全放弃整个IT部门。小诺认为这种情况下，企业自有 IT部门没有必要对IT业务的方方面面都大包大揽。企业应该集中精力在企业的核心业务上，而不是对整个IT业务都事无巨细地操心。

其实将企业 IT系统外包给IT服务商是可以进行管理的，是可以牢牢把控风险的。良好的IT外包模式可以让企业在不丧失对企业核心业务控制的前提下，在IT服务商专业技术和企业自有专业技术进行权衡。而且一旦在合作进行中，企业和IT外包服务商之间的信任和效率问题得到解决，企业可能越来越多地获得IT外包带来的优势。

2、创新点

时代在不断向前，科技不断在更新，企业 IT系统必须进行创新。如今，无论是私营企业还是公共组织，都面临着监控和业务绩效的巨大挑战。

然而，企业内部自有 IT部门仅仅能够负责灭火和处理意外情况，这样往往会与时代最前沿技术脱节，那么如果通过与 IT外包服务商的合作，通过建立良好的IT服务管理和保持对企业核心业务的控制，那么就可以实现企业自有IT部门做不到的创新，帮助企业走得更远。

3、最后的手段

企业对内部IT部门的服务质量如何评价呢？实际上，许多企业发觉某些IT业务除了外包以外别无他法。随着企业自有 IT部门总是不能提供满足企业需要和期望的服务质量的同时，那么企业管理者就需要寻求IT外包服务商合作了。

如今，IT已经被公认为是企业业务成功的核心要素。但是如何开发有效的IT系统和解决方案仍是一项操作性和资源密集型的任务，目前许多企业仍在为之努力。