智能体乌镇获奖后，用户与生态将同时受益

文/IT创事记 祁萌

今天（11月23日）世界互联网大会2020颁发的领先科技成果奖，佐证了目前南北多个城市，以及广泛分布于各行业超过600个场景的共同选择是明智的。

这是华为自2016年以来连续第五次获得该奖项。作为业界首个针对政企智能升级的系统性参考架构，获奖的智能体此前已经在千行百业应用落地。

因为持续以高规格关注全球ICT领域的最新技术进展，这几年以来，世界互联网大会领先科技成果奖已经树立起了领域“风向标”的地位。在相当程度上，它预示了社会生产生活智能化未来的走向。因为今年的特殊环境，该奖项重点聚焦了创新技术在科技抗疫、复工复产、推动数字经济发展与合作等领域的最佳实践。

这次颁奖，同时也让那些自9月发布以来，一直关注智能体在社会智能化进程中价值前景的城市、企业和行业，获得了一个明确的信号——就像华为判断的那样，智能体正孕育着政企智能化的未来。

华为副总裁、云与计算 Marketing 部总裁 石冀琳

“智能体是华为对于发展新基建战略的理解与践行，是政企智能升级的参考架构。”华为副总裁、云与计算 Marketing 部总裁石冀琳在世界互联网大会演讲中说，“智能体也是新型智慧城市的顶层设计与建设蓝图，它旨在帮助帮助各行各业重构体验、优化流程、使能创新，构建面向数字经济时代的核心竞争力。”

这是智能体的价值，也是华为期待已久的成就。在过去的数年间，和几乎所有在全场景智慧层面有所抱负科技巨头一样，华为一直携手伙伴在全场景智慧城市、智慧企业和智慧行业中做着广泛的探索和努力。

考虑到全场景智慧最终将惠及每个组织、家庭和个人，智能体的意义已经远不止于科技成就本身，它俨然已经成了一个影响甚至左右未来社会生产生活质量的关键。

我们已经在城市生活中或多或少地感受到了它的魅力。例如更便捷的城市服务，或者更安全、更清洁的城市生活——早期智慧城市的这些建设成果，可以方便我们去理解，甚至预见一个全场景智慧城市的价值。

作为智慧城市发展的新阶段，全场景智慧城市中的智慧将出现在城市的每个角落。通过它，管理者可以实现对城市全域的精准分析、系统预测、协同指挥、科学治理和场景化服务，并最终造福企业和市民。

而在企业层面，全场景智慧价值的发挥，在很大程度上就意味着数字经济时代的核心竞争力和创造力。

不过，就像在全场景智慧城市里看到的那样，全场景智慧不是一项技术的精进，它既和多类技术创新，以及市场成熟度相伴生，也需要和科技公司的大量业务实践相融合并持续迭代。

智能体能在9月发布后1个多月就遍地开花，很能说明这一点——尽管智能体今年才由华为推向市场，但此前华为已经在全球40多个国家，共计超过160个城市中已经参与了智慧城市项目的建设；具体在中国，华为则已在超过60个城市中提供了智慧城市顶层设计与落地实施服务。同样的逻辑下，从华为所服务的海量企业与行业中，我们同样可以看见全场景智慧企业出现的那些必要条件。

伴随着包括5G、云、AI、计算、行业应用在内的“5机”的成熟最终催生了今天的智能体。在华为看来，也正是 “5机”协同，才让全场景智慧成为了可能。

或者时机也很重要。如火如荼的新基建，其核心就是以信息网络为基础的新型基础设施，而信息网络则是包括了云、AI、5G等在内的新ICT技术。所以很容易理解，智能体的出现离不开新基建推进所展现出的历史机遇；而智能体对新基建发展的反哺作用，相信时间会给我们答案。

作为一个政企智能升级的参考架构，这个最终出现在我们面前的这个智能体以云为基础，以AI为核心，借助云网边端协同，是一个可以构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的智能系统。

它由智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用四层组成，由于先天的开放性，生态伙伴与用户几乎可以在每一层找到创新的机遇，以及充分利用丰富资源获取创新能力的空间。

这种开放性本身的重要性，甚至要比华为在某项技术中的领先优势来得更为重要。华为对这一点有着明确的认知——构建共创、共生、共享的开放生态，是发展智能体的关键。

如果说这一认知源于那40多个国家中，160多个城市智能化的建设经验；那么现在，最新的经验正在不断验证和推动着智能体，以及智能体开放生态的发展。

在过去的1个多月里，宣布携手华为共建城市智能体的城市就已经有了深圳、成都、福州、南昌和长春等，落地行业则广泛涉及了政府与公共事业、交通、工业、能源、金融、医疗、科研等。同时不难发现的是，每一个维度的成就都有赖于于开放生态的繁荣。

或者换言之，对于任何一个正着力建设智能化未来的科技生态角色而言，无论是科技企业、科研机构及高校，抑或个人开发者，大家都能在智能体中找到自己的发力点；而找到了那一点，也就意味着在新型基础设施建设的大背景中，找到了自己的空间。

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