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客诉168:号卡之家,5G迅捷通信流量卡网速差,不给退费

投诉对象      号卡之家,微信公众号5G迅捷通信(微信公众号)

涉诉金额      39 元

问题类型      虚假宣传,售后服务质量,服务效率,退款问题,欺骗消费者

诉求类型      退款,退费,道歉,公平给出解释,加强对平台的管理

微信公众号号卡之家买的物联卡,网速跟不上,很差,100多kb,介绍的时候说是4g高速.申请退款,一开始不给退,我投诉举报之后,又说可以退款,但必须先结案.说不结案,就把退款撤销没有处理我是不会结案的

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201205A000XL00?refer=cp_1026
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