开美团会员配送费贵4元，用户质疑被平台杀熟，美团：定位问题

开美团会员配送费贵4元，用户质疑被平台杀熟，美团：定位问题

“杀熟”这个词的意思是，在一些熟人的店购买东西时，被熟人以高价给坑了，发展到互联网时代，许多网友也发现平台也会杀熟，只要频繁使用同一个平台，价格上也会比不怎么使用的账号高，通常平台也是不会承认有杀熟，只会以技术之类的借口推脱。

前不久也有网友曝光美团杀熟的问题，以两个账号为例，开通会员和没开通会员的，在配送费方面相差了4元，我们一起来看看怎么回事？

事情是这样的，在12月7号有位网友曝光了一件事，自己在5号给账号开通了会员，然而在同一家的外卖店下单，却发现了一个意外情况，一个没会员的号是显示配送费2元，一个有会员的账号是显示配送费6元，算起来贵了4元。

以美团的会员红包为例，基础是每个红包5元钱，然而配送费贵了4元，算起来开不开通会员都没区别，对此他也是找了美团方面质问，是不是美团在杀熟，把会员的配送费给调高了，客服也没做多少解释，还要给他补发10元的红包。

不过在网友看来，补偿10元红包就相当于封口费，他并没有接受客服的解决办法，而是转头把此事曝光到网络上，要让更多的用户都知道，美团也有杀熟的行为，买不买会员都差不多的钱，以后也没必要再买会员了。

这事也在网上引起了极大的关注，美团方面也是做了回应，从回应的文字来看，美团是否认了有杀熟的行为，而是把锅甩向了定位问题上，称是软件存在定位缓存，实际上显示配送费是用户上次的定位地点，美团也为定位问题致歉。

小结

到底是不是杀熟的情况，在我看来概率还是比较低的，小编也是经常会点外卖吃，美团和饿了么都有用过，每月会员就那几个红包，3个手机号都有注册账号，并没有发现类似配送费贵的事，只是开通会员的价格不一样，两个平台都是一个情况。

比较少使用的手机号，大多数会员价格都便宜，经常会有送会员抵用的卷，而比较常使用的手机号，会员价格就比较贵，基本都是美团15元、饿了么10元，配送费以及餐费问题，确实是没发现有不对的，应该也是真的出错了。

大家认为美团是杀熟，还是定位有问题？