疫情在前，时尚电商 Stitch Fix 一枝独秀，用 ERP 实现数字化财务转型

受今年疫情冲击，全球众多企业到了严重的经济影响，但也有一部分互联网新兴公司脱颖而出，新型的业务模式不但没有收到影响，财务各项指标均创出了最好的表现，惊艳整个资本市场。

关于 Stitch Fix

Stitch Fix 在 2011 年创立于加州，是一家主打“服装订阅”服务的时尚电商，主要通过提供时装订阅服务，每次挑选 5 件服饰寄给客户，客户试穿后留下喜欢的，其余直接寄回，邮资由 Stitch Fix 预付。Stitch Fix 通过不断搜集客户偏好，持续性优化选择，降低退送率。

近期 Stitch Fix 公布财报，表现亮眼，截止 12/11，今年的股价涨幅已经接近 134%。Stitch Fix 能在疫情冲击之下，冲出亮丽的财务表现，归功于数据和算法是 Stitch Fix 真正的“护城河”，Stitch Fix 利用数据分析和机器学习来匹配用户需求，挑选符合个人风格、尺寸和偏好的服饰和配饰，客户重复购买率保持在80% 以上。

在 Oracle Live 的主题演讲中，Stitch Fix 公司企业应用及分析总监 Kumud Kokal 详细分享了 Stitch Fix 使用 Oracle Fusion 云应用的历程。

Stitch Fix上云

好比从自行车升级到特斯拉

Stitch Fix 内部所有系统均采用云架构，并在 2016 年即采用Oracle Fusion企业计划管理(ERP)云。Stitch Fix 在2017年成功上市，现在使用的 Oracle 的云服务包括Oracle Fusion 财务云，采购云，供应链云及分析云 (Oracle Analytics Cloud)。从旧系统切换至 Oracle 云，Kumud 比喻为是从一辆自行车升级到了特斯拉电动车，Stitch Fix 的愿景是从一个 20 亿美元的公司成长为 100 亿，200 亿，甚至是 1000 亿的规模，而只有甲骨文有能力帮助 Stitch Fix 快速成长。

Stitch Fix 相当看中甲骨文高度安全的自动化数据处理能力，每月数据处理数量在每周1000 万 - 1200 万笔，并且仍在不断增长中，Oracle 云能轻松处理并扩展。Stitch Fix 拥有大约250 个左右的和业务融合的财务 KPI 指标，涉及库存、自有库存，商品运营等。通过自动对接的 Oracle 财务分析模块（Oracle Fusion Application Warehouse），可以看到多维的财务分析指标，通过 Oracle 可视化分析工具，清晰看见 250 个指标的实时变化趋势。

迁移上云之后，Stitch Fix减少了66%的测试和集成的时间。通过自动化技术，降低25%数据抽取和准备的所需资源。此外，系统能提供实时的财务分析报告，进一步增进管理团队的决策效率。

未来，供应链是优化的重点方向，原先 Stitch Fix 自开发的供应链系统支撑了公司独特业务发展，未来公司规模进一步扩大，将会和甲骨文合作，共同拓展在云端的供应链管理。