Soul荣登《哈佛商业评论》中文版“商业进化榜”，引领Z世代社交新风向

近日，由《哈佛商业评论》中文版2020新增长大会于北京举办，备受Z世代喜爱的社交平台Soul APP入选“2020中国新增长·商业进化榜”，在社交新势力中拔得头筹。

《哈佛商业评论》中文版延续多年来对企业增长的持续关注，在会上邀请30余位国内外企业家、经济学家、管理学者带来精彩演讲与对话。大会现场，主办方还基于当代商业环境中的企业经营实践，发布“中国新增长·商业进化榜”等一系列重量级榜单，评选出最具开辟增长能力、最具长期增长潜力的企业实践案例。

凭借创新的心灵社交模式和强劲的增长表现，Soul APP成功入选“商业进化榜”。对此，《哈佛商业评论》中文版在颁奖点评中表示，“Soul APP的创新进化源于对消费者需求的敏锐捕捉，创造出不同以往的社交体验模式，并以持续的社区运营能力保障产品的长期发展。”

截至目前，Soul累计用户已超过1亿，并长期保持在App Store等应用商店社交榜前列。Soul用户基础急速扩张的背后，是Z世代互联网话语权的不断提高。国家统计局数据显示，我国出生于1995-2009年间的人口达2.6亿，这些95后Z世代占到全体网民数量3成，并贡献超过一半移动互联网新增用户。

与Z世代快速崛起相伴随的，是年轻人带来的全新社交需求。Z世代是中国真正意义上的第一代网络原住民，在这些年轻人看来，互联网早已不是现实生活的补充，而是一种不可或缺的生活方式和生活场景。与此相对适应，他们也需要一个能够与线下关系有所区隔、具有自身独立生态的线上社交网络，摆脱熟人关系网带来的社交压力，在社交场域真实表达自己，结交志同道合的好友。

在传统社交产品仍遵循既有社交习惯设计的大背景下，Soul APP创造性推出基于心灵沟通的社交模式，为年轻人打造一个真正摆脱社交压力、随时随地真实表达自我和交互的社交游乐园。

在匹配机制方面，Soul着力弱化外形因素，更看重用户的兴趣、性格等精神特点，应用大数据及人工智能技术，通过语音、视频、群聊等丰富社交功能，为用户推送最感兴趣的人和内容。在社区运营上，Soul也立足去中心化的运营理念，优先以匹配度和内容质量而不是热度进行内容分发，公平展示每个人发布的内容，让每个有趣灵魂都有展示自己的机会，从而让用户发布内容时排除流量的干扰，更愿意真实表达。

在心灵匹配的基础上，Soul还通过话题、信息流推送等功能，引入社群化元素，不仅丰富了社交玩法，促使用户有更强烈的表达意愿，也帮助用户通过社群中的关系链，结交朋友的朋友，从而更有可能遇见同频的灵魂。目前，音乐、文史、游戏、宠物等都是Soul用户的热门讨论话题，越来越多年轻人正通过Soul的话题标签找到兴趣爱好相同的朋友，因为同好相聚、通过文化会友，已经成为Z世代重要的社交方式。

Soul创新的心灵社交模式，不仅大大提升了平台的匹配精准度、内容丰富性和用户间的交流深度，还让社交重新聚焦到人与人的心灵沟通本身，营造温暖善意的社交氛围，展示了新一代年轻人积极向上的精神风貌。

依托数量巨大的年轻群体，未来，以Soul为代表的Z世代互联网社交场域，其价值想象空间也将被无限放大。根据相关统计，Z世代贡献了全社会40%的消费力，消费意愿和能力空前高涨，在年轻人多元的社交需求之下，长期被认为离变现相对较远的社交领域，将拥有更多商业化的可能。此外，由于年轻人的互联网渗透率更高，Z世代社交在下沉市场的增长性和商业化潜力也不亚于一二线城市，借助完善的移动互联网基建，其势力版图将在未来持续高速扩张。