敏捷CSM小知识：Scrum Master的真正职责是什么？

Scrum Master 负责根据Scrum 指南中的定义来促进和支持Scrum。Scrum Master 通过帮助每个人理解Scrum 理论、实践、规则和价值来做到这一点。

Scrum Master对Scrum 团队而言，他/她是一位服务型领导。Scrum Master 帮助Scrum 团队之外的人了解他/她如何与Scrum 团队交互是有益的，通过改变他/她们与Scrum 团队的互动方式来最大化Scrum 团队所创造的价值。

【Scrum Master服务于产品负责人】

Scrum Master以各种方式服务于产品负责人，包括：

•尽可能确保Scrum 团队中的每个人都能理解目标、范围和产品域；

•找到有效管理产品待办列表的技巧；

•帮助Scrum 团队理解为何需要清晰且简明的产品待办列表项；

•理解在经验主义的环境中的产品规划；

•确保产品负责人懂得如何来安排产品待办列表使其达到最大化价值；

•理解并实践敏捷性；

•按要求或需要引导Scrum 事件。

【Scrum Master服务于开发团队】

Scrum Master以各种方式服务于开发团队，包括：

•在自组织和跨职能方面给予开发团队指导；

•帮助开发团队创造高价值的产品；

•移除开发团队工作进展中的障碍；

•按要求或需要引导Scrum 事件；

•在Scrum 还未完全采纳和理解的组织环境中指导开发团队。

【Scrum Master服务于组织】

Scrum Master以各种方式服务于组织，包括：

•带领并指导组织采纳Scrum；

•在组织范围内规划Scrum 的实施；

•帮助员工和利益攸关者理解并实施Scrum 和经验产品开发；

•引发能够提升Scrum 团队生产率的改变；

•与其他Scrum Master 一起工作，增加组织中Scrum 应用的有效性。